小程序,巧运营 微信小程序运营招式大全

小程序如今吸引了大量创业者和企业进入，如何玩转小程序、把握时代红利？本书给出了系统化的思考方式，让懂小程序的人获得提升，让不懂小程序的人快速入门并实现弯道超车。

小程序如今吸引了大量创业者和企业进入，如何玩转小程序、把握时代红利？本书给出了系统化的思考方式，全面介绍微信小程序运营方案和案例，包括行业运营方向、流量运营思路、平台化运营方案、微信生态联合运营优势，还有多达33招的攻略，是一本难得的以实战为中心、高效培训小程序运营者的作品，让懂小程序的人获得提升，让不懂小程序的人快速入门并实现弯道超车。

序
前言
第1章微信小程序生态概述1
1.1小程序的诞生及发展历程1
1.2初衷与目标3
1.3商业价值5
1.4现状7
1.5面临挑战11
1.6实现价值的运营解决方案14
第2章微信小程序运营概述16
2.1能力范畴16
2.1.1基础能力16
2.1.2扩展能力17
2.1.3场景和连接18
2.1.4变现19
2.2运营价值20
2.3运营招式概述21
2.3.1小程序运营指标及其定义21
2.3.2小程序运营招式概述26
第3章行业运营28
3.1平台化28
3.1.1连锁加盟企业28
3.1.2传统经销渠道35
3.2供应链40
3.3合作伙伴44
第4章流量运营49
4.1私域流量49
4.1.1什么是私域流量50
4.1.2私域流量的演变51
4.1.3私域流量的优势与价值54
4.1.4打造与运营私域流量54
4.2地推60
4.3活动66
4.3.1现金红包66
4.3.2点赞与集赞71
4.3.3企业内购74
4.3.4抽奖79
4.3.5拼团83
4.3.687
4.4支付90
4.4.1收款码91
4.4.2满减折赠93
4.4.3充值99
4.5朋友圈广告103
4.6一物一码107
第5章商品运营112
5.1商品选择与展示112
5.2商品快速上线115
5.3商品兑换卡117
5.4扫码购121
5.5下单购买128
第6章一体化运营132
6.1会员132
6.2分销135
6.3代销139
6.4文化与资讯141
6.5实用工具145
第7章微信生态联合运营148
7.1公众号联动148
7.2群及KOL154
7.3朋友圈158
7.4好物圈162
7.5微信支付167
7.6微信运动176
7.7模板消息184
第8章「白沙溪茶厂」小程序运营实战188
8.1总体运营思路189
8.2活动的整体策划190
8.2.1主会场部分191
8.2.2子活动专题195
8.3店铺装修与小程序页面优化197
8.3.1首页设计装修优化198
8.3.2商品页展示装修优化199
8.3.3数据分析和页面装修优化199
8.4活动运营管理200
8.5优惠券发放流量运营202
8.5.1品牌人群包配置与投放202
8.5.2优惠券的设计208
8.5.3领券入口优化208
8.5.4领券落地页优化210
8.6可开启与待应用的小程序功能210
第9章运营趋势探讨212
9.1新一代电商形态212
9.2小程序未来发展预测214
9.3未来运营招式畅想217
9.3.1PC版微信打开小程序217
9.3.2小程序直播218
9.3.3小程序用户满意度评分219
9.3.4企业微信—小程序运营新阵地223

     第1章 微信小程序生态概述 微信小程序可以为企业提供小程序解决方案、开发或运营服务，这个领域目前已经诞生了不少独角兽企业，甚至上市公司，较为知名的有：有赞、微盟、阿拉丁。短短两年多的时间，微信小程序从无到有，到如今覆盖200多个行业，已逐步形成了较丰富的生态。而且阿里、百度、今日头条等都在积极跟进。小程序是如何诞生的，它的设计初衷与目标是什么，当前发展到什么样的状态，价值体现在哪里…… 在本章中，我们将阐述微信小程序的产生背景、设计初衷、商业价值以及当前发展现状等。 1.1 小程序的诞生及发展历程 2016年1月，广州微信公开课上，张小龙宣布将推出“应用号”。至于“应用号”的样子，当时他的大概表述是：“类似于公众号，但比公众号更便捷、更好找，是更容易使用的形态”。“应用号”就是微信小程序概念的前身。 8个多月后，微信小程序公布开启“内测”（见图1-1），因广受关注，内测消息刚一公布即刷爆朋友圈。微信天然连接数十亿用户，无数企业、服务提供商期待通过小程序解决与用户间“连接的痛点”。 很快，2016年11月小程序正式开放公测。2017年1月9日，微信小程序正式上线，得到广大开发者的好评（见图1-2）。 无数企业、政府组织、服务提供者、开发者得以通过微信小程序这个工具，更方便地拥抱移动互联网的浪潮。 2017年4月18日，微信推出专属的圆形小程序码，令人耳目一新，好评如潮（见图1-3）。 2017年12月28日，微信更新的6.6.1版本进一步扩展了小程序的类别，开放了小游戏类目，甚至在微信启动页面重点推荐小游戏「跳一跳」，使得小程序可以连接更丰富的场景，承载更多的创意。 2018年3月23日，微信正式开放小游戏类目公测，一周后小游戏开放发布。 2018年9月10日，微信上线小程序“云开发”能力，提供云函数、数据库及存储管理能力，进一步降低小程序开发门槛，大大提升小程序开发、调试效率。 2019年3月28日，微信开放好物推荐能力（好物圈），为小程序增加新的社交流量入口。 2019年7月16日，微信正式开放“一物一码”能力，使每一个商品都成为一个小程序入口。 2019年8月9日，PC版微信新推Beta版本，全面支持PC版微信打开小程序，而且支持多开，这无疑增加了一个非常大的流量人口。 小程序主要发展历程示意图如图1-4所示。 不仅仅是微信小程序持续、快速地从横向覆盖与纵向能力扩展方向发展，各个互联网巨头、手机大厂商等均看中小程序的连接线上线下的能力，大举进入并提供小程序开发平台。截止到2019年8月，已有微信小程序、QQ小程序、快应用、百度智能小程序、支付宝小程序、淘宝轻店铺、头条小程序、抖音小程序、360这9个小程序应用开发平台上线。 至此，可以说小程序互联网时代已来临。 1.2初衷与目标 微信官方页面指出：“小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验”。张小龙在小程序内测首发当天，也在朋友圈给出了解释——小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。这体现了“用完即走”的理念，用户不用担心是否安装了太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无须安装卸载。 P1-3