办好人民满意的教育——全国教育满意度调查报告--聚文网

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内容简介

本书稿聚焦国家、社会和人民群众普遍关心的“人民满意的教育”问题，系统分析了教育满意度调查的理论基础、价值意义，全面梳理了国内外有关满意度调查的理论和实践研究，建构了符合我国国情的科学可靠的方法模型，通过在全国31省市区建立教育调研联盟，全面开展基础教育、中等职业教育和高等教育满意度调查工作，获得了全国各地区、各个教育阶段、不同的教育参与主体对教育的满意度情况。在此基础上，对改进我国教育工作提出了有针对性的建议。

第一章教育满意度调查的价值和意义/001
一、充分认识办好人民满意的教育的时代意义/002
二、正确理解办好人民满意的教育的科学内涵/006
三、准确感知教育满意度的“晴雨表”/010
四、深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育/012
第二章教育满意度调查的发展背景及趋势/017
一、满意度调查的相关理论及顾客满意度指数/018
二、国际教育领域的满意度调查/029
三、满意度调查在我国的应用与发展/036
四、教育满意度调查的发展趋势/041
第三章研究设计/045
一、研究思路与基本理论模型/046
二、基础教育满意度研究设计/054
三、中等职业教育满意度研究设计/065
四、高等教育满意度研究设计/072
五、社会公众满意度研究设计/077
第四章学前教育满意度调查结果/083
一、幼儿园家长满意度/084
二、幼儿园教师满意度/098
三、幼儿园园长满意度/111
四、小结/142
第五章义务教育满意度调查结果/147
一、义务教育学校学生满意度/148
二、义务教育学校教师满意度/164
三、义务教育学校校长满意度/193
四、小结/218
第六章普通高中教育满意度调查结果/225
一、普通高中学生满意度/226
二、普通高中教师满意度/251
三、普通高中校长满意度/276
四、小结/287
第七章中等职业教育满意度调查结果/295
一、中职学生满意度/296
二、中职教师满意度/318
三、中职教育雇主满意度/341
四、小结/357
第八章高等教育满意度调查结果/365
一、本科学生满意度/366
二、高职学生满意度/385
三、高等教育雇主满意度/408
四、小结/412
第九章社会公众满意度调查结果/419
一、全国教育发展满意度/420
二、地方基础教育发展满意度/442
三、小结/464
第十章结论与建议/469
一、结论/470
二、政策建议/472
参考文献/481
后记/489

办好人民满意的教育——全国教育满意度调查报告

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