电力营销业务移动作业平台技术及应用

本书以电力营销业务为背景，对移动平台的关键技术和应用进行阐述。本书可分为三个部分。第一部分包括第1章，主要对移动平台的产生背景及对社会改革的作用等进行介绍。第二部分包括第2~7章，主要对移动平台的相关概念和技术进行介绍和描述，包括移动平台架构、微服务、移动端技术、云存储与云计算、移动平台的监控技术、用户体验设计等。第三部分包括第8~9章，主要以电力、通信、电网等行业的国有企业为例，介绍移动平台在其中的应用场景，并重点介绍移动平台在南方电网的应用情况，给出了相关经验。

刘敏，教授，暨南大学能源电力研究中心执行主任，中国电机工程协会农电专委会副主任委员，《农村电气化》、《中国农电管理》副主编。

第1章引言001
1.1互联网的发展趋势及对传统行业的影响001
1.1.1互联网发展趋势002
1.1.2互联网对传统行业的影响004
1.1.3企业互联网转型成功的关键因素007
1.2国企改革存在的问题及需求010
1.2.1电网行业改革010
1.2.2通信行业改革014
1.2.3电力行业改革017
1.3移动互联网驱动行业变革020
1.3.1移动互联网020
1.3.2移动互联网下的产业形态021
1.4本章小结027
参考文献028
第2章移动平台架构029
2.1大型企业营销业务流程029
2.1.1电网行业企业营销业务流程030
2.1.2通信行业企业营销业务流程032
2.2新旧系统协同问题的解决033
2.3移动平台架构036
2.3.1移动平台的特性036
2.3.2中台战略与数据中台038
2.3.3移动平台的核心组成045
2.3.4移动平台的选型058
2.3.5架构的稳定性和效率060
2.4本章小结062
参考文献063
第3章微服务065
3.1微服务概述065
3.1.1微服务相关概念065
3.1.2微服务的优缺点066
3.1.3微服务的本质特征068
3.1.4微服务的基本流程073
3.2微服务与SOA074
3.2.1微服务与SOA之间的联系074
3.2.2MSA与SOA的区别076
3.3微服务架构085
3.3.1微服务架构概述085
3.3.2微服务架构与其他架构的区别086
3.3.3具有代表性的微服务架构090
3.4微服务的构建098
3.4.1微服务构建的原则098
3.4.2微服务构建的主要步骤101
3.4.3微服务构建实例108
3.5本章小结112
参考文献112
第4章移动端技术114
4.1移动开发技术114
4.1.1Hybrid框架115
4.1.2存储技术117
4.1.3AOP122
4.1.4Web服务124
4.1.5MVC设计模式131
4.1.6HTML5133
4.1.7JavaScript136
4.2移动支付137
4.2.1进行中的支付革命138
4.2.2移动支付技术139
4.2.3支付安全如何保证146
4.2.4下一站，如何支付148
4.3本章小结149
参考文献149
第5章云存储与云计算151
5.1云计算151
5.1.1云计算的背景151
5.1.2云计算的概念152
5.1.3云计算的特点154
5.1.4云计算的服务类型155
5.1.5云计算的分类161
5.1.6云计算的核心技术162
5.1.7云计算的应用165
5.2云存储166
5.2.1云存储的概念166
5.2.2云存储的优势167
5.2.3云存储的分类168
5.2.4云存储的结构模型168
5.2.5云存储的核心技术170
5.2.6云存储的应用172
5.3数据存储安全174
5.3.1云安全的背景和概念174
5.3.2建立云安全系统的难点175
5.3.3云安全的特点175
5.3.4云安全框架176
5.3.5云安全的核心技术178
5.3.6采取的应对方法179
5.4本章小结180
参考文献180
第6章移动平台的监控技术182
6.1流量监控182
6.1.1基于LKM和Netfilter/iptables的流量监控技术182
6.1.2基于WMMP协议的流量监控技术187
6.2安全监控195
6.2.1存在的安全问题195
6.2.2安全监控技术199
6.2.3安全防护措施203
6.3性能监控205
6.3.1Hertz性能监控技术206
6.3.2APM性能监控技术209
6.4本章小结212
参考文献212
第7章用户体验设计215
7.1客户的体验设计215
7.1.1用户体验215
7.1.2移动平台的特点216
7.1.3移动平台用户体验设计的核心要素217
7.1.4移动平台用户体验设计的原则218
7.1.5移动平台用户体验的意义222
7.2内部用户的体验设计222
7.2.1准备期的体验设计223
7.2.2互动期的体验设计226
7.2.3反馈期的体验设计229
7.3本章小结230
参考文献231
第8章移动平台在国企中的应用场景233
8.1企业级移动平台概述234
8.1.1企业移动化建设过程234
8.1.2企业建设移动平台的原因236
8.1.3企业级移动平台的价值239
8.1.4移动信息化平台通用模型241
8.2国家电网移动平台分析242
8.2.1企业概述242
8.2.2建设背景243
8.2.3解决方案243
8.2.4价值分析245
8.3中国移动移动平台分析246
8.3.1企业概述246
8.3.2建设背景247
8.3.3解决方案248
8.3.4价值分析252
8.4国电电力移动平台分析252
8.4.1企业概述252
8.4.2建设背景252
8.4.3解决方案254
8.4.4价值分析256
8.5本章小结256
参考文献257
第9章南方电网应用情况259
9.1南方电网使用移动平台的背景260
9.1.1挑战260
9.1.2使用移动平台的必要性261
9.2南方电网移动平台的应用现状262
9.2.1南方电网网级营销移动应用平台262
9.2.2“智慧学习”移动平台268
9.2.3南方电网App移动平台271
9.3南方电网移动平台的发展趋势271
9.3.1挖掘数据价值，进行精细化运营，提供个性化服务272
9.3.2灵活使用AI手段，改善整体业务流程274
9.3.3更加注重安全275
9.3.4更加提升性能277
9.3.5不断提升用户体验279
9.4本章小结280
参考文献281