说打动人的话,做情商高的人

本书是百万级畅销书作家刘斌说话系列的全新力作。说服一个人，不如打动一个人；让人认可你，不如让人信服你！情商高，不仅仅要会说话，也不单单是说话让人舒服，而是一开口就直抵人心。说话说到人心窝里，打动人心，让人感同身受。语言，不仅需要说服人心的技巧，更需要打动人心的真诚！有灵魂的语言，才会有震摄人心的力量。

刘斌：畅销书作家，代表作品有《别在动脑子的时候动感情》《别让直性子害了你》等，受广大读者追捧。

第一部分家庭篇：增进感情沟通，提升家庭的幸福感
第一节赢了道理，输了感情，适当地认输才能赢得人心013
第二节肯定对方微不足道的进步020
第三节不要随口拒绝对方的好意027
第四节想要孩子乖巧懂事，巧妙的语言魅力不容小觑036
第五节不要和妻子讲道理，她只需要你划清阵地046
第六节批评对方之前，要先学会自我批评052
第七节高情商，就是提升对方和你相处的幸福感060
第二部分社交篇：言语行事稳重内敛，不着痕迹成为人群聚焦点
第一节迎合对方的兴趣找话题075
第二节切断一个话题之前，让别人把话说完是基本修养082
第三节再好的朋友也不要无话不谈092
第四节无论你有多好，都不要拿出来炫耀101
第五节倾听比倾诉更让人倾心110
第六节停止争辩，不要试图说服一个不认同你的人118
第七节高情商就是引入对方观点，让你的话和对方产生共鸣127
第三部分职场篇：简洁有力的语言最震撼人心
第一节长篇大论无法直抵对方内心141
第二节凡事留一线，顾全对方的面子150
第三节察言观色，把自己代入对方的角色思考问题157
第四节善于发现别人的优点，并经常真诚赞美167
第五节拒绝借口推诿、推卸责任177
第六节做错事勇于道歉，更容易获得别人的认同感184
第七节一开口就直抵人心194

    在一段社会关系中，家庭关系的和谐是很重要的。 工作丢了可以重新找，朋友闹翻了可以交新的朋友，但在一个家庭中，一旦出现难以协调的矛盾，对一个人一生的影响可以说是翻天覆地的。家家有本难念的经，想要经营好一段婚姻，没有高情商，很难让婚姻充满幸福感。随着时间的流逝，无论当初多么美好的感情，也会被柴米油盐消磨殆尽。 步入婚姻是一段感情好看的终点，却也是一段感情磨砺的起点。 而争吵往往是感情开始发生质变的导火索。 有时候，赢了道理，却输了感情，适当地认输才能赢得人心。 夫妻相处，难免产生矛盾，发生争吵，在合适的时候选择退让，往往更能解决问题。退让并不是认输，但懂得退让的人才能拥有更多幸福。 肖远又和妻子吵架了，他一怒之下摔门而去，打电话喊好哥们儿一起喝闷酒。肖远不知道自己的婚姻出了什么问题，他和妻子马莉是自由恋爱结婚，当初两人感情好到让所有人羡慕，小吵小闹也有，但从来不会发生大的争吵。自从结婚之后，他觉得马莉变了，变得再也不像谈恋爱时那样小鸟依人，还经常因为一点小事跟他争吵，一件芝麻大的小事揪着不放，非要闹个天翻地覆不可，接近不讲理。 比如这次，肖远陪马莉回娘家，肖远下个月要出差，马莉想在娘家住一个月，难得有机会可以陪陪父母。饭桌上马莉提起了这件事，弟媳一听就沉下了脸，因为弟弟外出打工，现在家里大事小事都由弟媳说了算。两人说话夹枪带棒，没几句马莉就和弟媳吵了起来。 “莉莉，你都嫁人了，长期住在娘家，别人看到会说闲话的，而且我们也忙，怕到时候照顾不周。”弟媳边吃饭边说道。 “话哪能这么说呢，我回我爸妈家住一个月，陪陪父母，这是我应尽的孝道。再说我回自己家，哪用别人招待？这么大的房子，二楼三楼都空着，哪会没地方住？我以前住的卧室不是还空着吗？”马莉顿时不爽，反驳道。 “莉莉，不是我说你，住一天两天都好说，可这一住就是一个月，家里开支本来就不小，你一来，花的钱就更多了。你都嫁人了还天天赖在娘家，不怕别人说闲话？我和你弟都成家了，现在这里是我家。你三天两头往我家跑，我也没说什么，之前都是住个一天两天，现在要住一个月，下次是多久？干脆你和姐夫都搬回来住得了！”弟媳气得直接站了起来。 马莉直接反驳道：“当初我把房子让给我弟，不是因为房子就该是他的，是因为我心疼他不容易。怎么，现在我回自己家住几天都不行了？做人不要忘本！” 马莉的父母忙说道：“莉莉虽然嫁人了，但她永远是我们的孩子，她想什么时候回来就什么时候回来，我们老两口永远欢迎。” 弟媳一看没人向着她，直接回了卧室，大家不欢而散。 事情闹成这样，马莉也不好意思继续待在娘家，当天就和肖远回了家。回家之后马莉就开始抱怨弟媳的不是，说弟媳不是好人，贪心，得寸进尺，自己心心念念为了弟弟好，可她不念着自己的好也就算了，现在自己回个娘家她都不乐意。有本事他们自己去买房，别住爸妈的房子呀，那是弟弟的爸妈，也是她的爸妈，凭什么她不能回去住…… 肖远不知道怎么安慰马莉，只好跟她讲道理：“你看你也嫁人了，人家不乐意咱们少回去几次就行了，何必跟她争执呢？” “我的娘家我凭什么不能回去，你是谁老公，怎么向着别人说话呢？”马莉对弟媳的抱怨一停，话锋一转，直接对着肖远叫嚷。 肖远赶紧解释：“我哪是向着她说话，我这是跟你分析事实，她嫁给你弟弟的时候，肯定把婆家当成她自己的家。你已经嫁出去了，对她来说你只是客人，哪有客人久住人家家里的道理？可对你来说，那是你从小到大生活的家，两个人立场不同，难免会起争执，咱们何必为了这么点小事闹得不痛快呢？” P13-15