中国上市物业服务企业价值创新研究报告(2019)

中国物业服务企业价值创新指数研究组由复旦大学城市发展研究院、复旦大学中国城镇化研究中心和上海复瑞指数研究院三家机构于2016年共同发起成立，致力对中国现代物业服务业进行系统研究。
中国物业服务企业价值创新指数基于企业商业模式创新和价值创造的相互促进关系，通过定性分析与定量分析相结合的研究方法，构建经营绩效、市场价值、商业创新、技术创新和服务创新五大评估指标，形成了一个客观、科学、可持续性的综合指数评估体系。
本研究报告将该指数应用于上市物业服务企业分析，以A股、新三板及香港H股主要上市物业服务企业为研究对象，反映了我国物业服务产业总体的价值创造能力和商业模式创新水平，对于跟踪研究产业发展、揭示产业运行规律、指导企业创新实践、推动中国现代物业服务业转型升级具有重要的参考意义和借鉴价值。

报告篇
一、2019年中国上市物业服务企业发展研究报告
(一)中国现代物业服务创新价值指数
(二)经营绩效
(三)市场价值
(四)商业创新
(五)技术创新
(六)服务创新
二、2018年中国现代物业服务业发展大事记
研究篇
一、我国物业服务企业分拆上市面临的挑战
(一)2019年上市物业企业总体发展情况
(二)物业分拆的背景和必要性
(三)物业分拆过程中实际面临的挑战
(四)专家观点：上市物业收购成为企业上市的可行选择
二、城市更新与我国的物业增值服务发展
(一)城市更新：硬件更新的同时，更需要软服务的提升
(二)城市更新中的物业服务角色定位
(三)城市更新中的物业服务案例分析
三、从“物业服务”到“美好生活”，社区服务实现价值突破
(一)物业服务行业的发展符合政策导向
(二)现有社区服务的功能定位亟待扩展
(三)推动政策创新，打通“社区服务”与“美好生活”的阻隔
四、长三角上市物业服务企业发展概况及区域服务
一体化带来的挑战与机遇
(一)2018年长三角一体化上升到国家战略
(二)长三角上市物业服务公司发展现状
(三)长三角代表上市物业公司案例分析
(四)物业服务业一体化的问题瓶颈
(五)长三角物业服务业一体化趋势带来的机遇
五、2019年中国上市物业服务企业价值创新排名
(一)中国拥有综合竞争力上市物业服务企业十强
(二)中国很好经营绩效上市物业服务企业十强
(三)中国拥有市场价值上市物业服务企业十强
(四)中国拥有商业创新上市物业服务企业十强
(五)中国拥有技术创新上市物业服务企业十强
(六)中国拥有服务创新上市物业服务企业十强
案例篇
一、复珺科技：让城市生活更智慧
(一)AI丰旨挥中心：3D可视化云平台实现大数据管理
(二)AI物业：传统物业赋能专家
(三)Al办公：传统办公全新变革
(四)AI环卫：智慧物联助力垃圾分类
(五)复珺科技愿景
二、美力新：智能国际的建装引领者
(一)公司简介和发展历程
(二)国际标准与创新基因
(三)公司管理与党建模范
(四)公司发展愿景
三、云梯：电梯场景价值的发掘者
(一)公司简介与发展历程
(二)行业痛点与产品创新
(三)成功故事与代表案例
(四)发展愿景与业务规划
四、亿投传媒：高品质生活推荐专家
(一)公司简介
(二)发展历程
(三)亿投价值：碎片化时代的精准营销
(四)亿投愿景：高品质生活方式推荐专家
五、深兰科技及其在智慧物业方面的应用
(一)公司简介
(二)强大的研发能力
(三)深兰人工智能技术在物业方面的应用
参考资料
复旦大学中国城镇化研究中心简介