商业之巅 新商业时代的12个锦囊妙计

  

今天在中国跑起来最快的跑道在哪里？在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法？12个锦囊妙计其实就是接下来做生意的12个趋势，换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱，实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定，一换空间，即换市场：从消费市场迈向创业市场；二换维度：从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度；三换盈利方式：从产品/品牌盈利迈向模式／系统盈利；四换客户：从争夺准客户迈向获取非客户。

周导，中国新商业研究院联席院长、智客商业服务集团董事局主席，他曾先后帮助500多家企业进行商业模式的升级转型，不断创造了企业发展倍增的神话，人称“商界卧龙”。

前言
锦囊1
新时代：售卖生活方式1
1.1暴利期：产品稀缺，正向盈利/2
案例1-1义乌小商品城—正向盈利催生的“世界超市”/3
1.2微利期：产品过剩，模式先行/5
案例1-2“网红”江小白凭什么异军突起/7
1.3无利期：产品泛滥，消费升级/9
案例1-3品质升级—高质低价/13
案例1-4尚品宅配—给你的生活方式来一次私人定制/17
小结：以“融资+招商”构建新商业框架/18
案例1-5声牙科技的融资招商之路/20
锦囊2
新思维：赚取交易补贴22
2.1利己服务：目光短浅，绞尽脑汁赚钱/23
案例2-1三鹿集团“毒奶粉事件”/26
2.2利他服务：我为人人，人人为我创富/27
案例2-2Google浏览器利他经济之路/30
2.3利众服务：战略联盟，构建商业生态链/31
案例2-3YY直播和小米直播的成功牵手/34
小结：以服务的自由实现成人达己/35
案例2-4马云—让天下没有难做的生意/38
锦囊3
新业态：运用外包删除41
3.1轻压力：减法效应，别做负重前行的蜗牛/42
案例3-1青岛啤酒的转型升级/44
3.2轻资产：以小博大，最少资产撬动优选利润/46
案例3-2万达开启轻资产转型之路/49
3.3轻运营：化繁为简，增效才是重中之重/53
案例3-3碧桂园由重资产转轻资产/55
小结：以价值驱动提高资本回收率/57
案例3-4价值驱动的格力电器/60
锦囊4
新渠道：重视用户传播62
4.1粉丝激活：聚焦痛点，激发痒点迭代产品/63
案例4-1蘑菇街的生意经/65
4.2粉丝诱惑：内外兼修，让口碑生根发芽/66
案例4-2海尔创造品牌美誉度/69
4.3粉丝裂变：以点带面，品牌力长治久安/70
案例4-3脑白金—一条广告火遍全国/73
小结：以共谋分享抢占用户心智制高点/74
案例4-4海底捞的生财之道/77
锦囊5
新形势：通过分享链接79
5.1微平台：聚焦微信，信任背书创个人品牌/80
案例5-1“滴滴出行”的微信公众平台推广/83
5.2短视频：玩转抖音，流量洼地的第三架马车/84
案例5-2抖音短视频—成就“摩登兄弟”的传奇蜕变/87
5.3微传播：对症下药，塑造粉丝经济生态链/89
案例5-3粉丝经济：粉丝=流量=钱/91
小结：以小众带动实现病毒式传播/93
案例5-4微时代点燃病毒式传播的激情/96
锦囊6
新零售：关注服务体验99
6.1线上平台：数据赋能，深度触达消费者/100
案例6-1大数据时代下爱奇艺的精准营销/102
6.2线下门店：以人为本，追求用户很好体验/106
案例6-2体验店—开拓体验式消费下的商业空间/108
6.3智能物流：击破壁垒，快和近殊途同归/110
案例6-3京东商城的智慧物流/112
小结：以全渠道满足客户全方位需求/114
案例6-4“盒马鲜生”的新零售模式/117
锦囊7
新模式：制定免费模式120
7.1企业银行：出谋划策，做好项目成功率剧增/121
案例7-1优质项目打造企业银行/123
7.2人脉银行：熟人传播，耳听未必虚/126
案例7-2信任转嫁，顾客才是业绩优选的销售人员/128
7.3时间银行：回报回本，未来收益提前变现/129
案例7-3看企业如何实现未来变现/132
小结：以零成本稳固顾客强势地位/134
案例7-4免费模式强调顾客中心地位/137
锦囊8
新团队：设立创客制度139
8.1人才吸引：高收入，重赏之下必有勇夫/140
案例8-1人才的“价值”/142
8.2人才凝聚：高水平，良禽择木而栖/143
案例8-2马云和蔡崇信的缘分/145
8.3人才蓄力：高管理，众人拾柴火焰高/146
案例8-3腾讯的人才管理秘密/148
小结：以饱和现金流实现放养政策/150
案例8-4华为的“三高”人才管理机制/152
锦囊9
新圈子：搭建平台社群155
9.1社群搭建：人以群分，精准定位用户/156
案例9-1小米之家的社群管理模式/158
9.2社群运营：培养斗士，平台自发生长/160
案例9-2意见领袖就是撬动商机的杠杆/162
9.3社群链接：创造新奇，持续注入活水/164
案例9-3二手车市场何以成为汽车行业新蓝海/167
小结：以经营会员贩卖品牌内在属性/168
案例9-4奢侈品贩卖品牌策略/171
锦囊10
新战略：采取逆向众筹173
10.1众人之智：集思广益，选取很优方案/174
案例10-1魔性的“冰桶挑战”/176
10.2众人之资：整合资源，空手套白狼/177
案例10-2蒙牛的资源整合之路/180
10.3众人之梦：步调一致，小人物也有大梦想/182
案例10-3影视众筹起家，淘梦网达人达己/184
小结：以优化标配持续获取多型收益/185
案例10-4如何提高资本收益率/189
锦囊11
新同盟：利用产业联邦191
11.1合作动能：三个臭皮匠顶个诸葛亮/192
案例11-1日系企业携手摆脱对上游的依赖/194
11.2合作模式：同心同德，千斤担子众人挑/196
案例11-2沃尔玛和宝洁公司的铁壁联合/199
11.3合作预期：金蝉脱壳，救夕阳产业于水火/201
案例11-3索尼和爱立信的并购案/203
小结：以志同道合出资促成多方共赢/204
案例11-4打造企业品牌，实现合作共赢/208
锦囊12
新动能：实现快速迭代210
12.1金钱导向：现金为王，生存排第一/211
案例12-1万通地产的“现金为王”理念/214
12.2人才导向：借力打力，方可事半功倍/215
案例12-2空降CEO改变春雨医生的命运/218
12.3机会导向：相时而动，站稳风口/220
案例12-3哈罗单车乘共享经济之势/226
小结：以孤注一掷的魄力扩张商业版图/228
案例12-4万科专注住宅领域的房产开发/231
后记233
参考文献240