高胜算决策:向绝不容出错.极会管理风险的NASA学决策

初次合作的商业伙伴是否值得信赖？沉没成本真的应该立刻放弃吗？要不要投资那些风险很高，但具有重要战略意义的项目？如何在有限预算下选出很优的投资方案？哪些心理陷阱会阻碍我们做出正确决策？
也许你不会想到，NASA在探索太空的过程中也曾经遇到过与此类似的课题：
着陆器会将地球上的微生物带到火星吗？如何确定火星探测任务何时实行、使用何种火箭、探测到哪个级别？“挑战者号”航天飞机失事后，专家们就已经预测到导致“哥伦比亚号”悲剧的潜在风险了吗？从火星取样会用到哪些技术，如何在多项技术之间确定很优的投资分配比例？
本书选取多个NASA经典事例，介绍了适用于所有问题的五大决策工具以及决策分析的九个步骤，帮助读者在面对不确定性时，通过真正的“深思熟虑”正确掌握风险，并从中找到更多机会。

谷文诗，北京大学日语系翻译硕士，译有《日本法西斯侵略战争图鉴》《我最爱下午茶》等作品。

前 言 1
第一部分 基础篇
CHAPTER 1 概率思维法―认识不确定现象 3
事例1 着陆器将微生物带到火星的概率 27
CHAPTER 2 理性选择法―探寻很优解 65
事例2 选择火星探测的任务形式 103
CHAPTER 3 风险管理法―用系统思维提高决策质量 149
事例3 如何避免航天飞机失事 181
第二部分 应用篇
CHAPTER 4 优先顺序法（1）―捕捉跃升机会 221
事例4 火星取样返回任务需要哪些技术 265
CHAPTER 5 优先顺序法（2）―追求价值方面的经济效益 275
事例5 对火星地表探测技术的很优投资组合 293
第三部分 整理篇
CHAPTER 6 综合决策法―确立思考维度，培养鉴别力 319
后 记 357
致 谢 360
参考文献 361
出版后记 369

    面对少有的课题，人们很难预测它会对将来产生哪些影响，也无法获得确定信息。这类课题具有很高的不确定性。不知道会不会发生，预测不到发生后会带来哪些结果，无法得知何时发生……面对这些状况，我们只能正面迎战。
     面对不确定性，人们一般会持两种态度。一种是认为不确定性无可解之法，无论将来发生什么都只能认命。还有一种截然相反的态度认为，既然无法预知将来会发生什么，就应该提前做好可以应对各种状况的准备。很难说这两种态度孰对孰错，但本书支持后者。NASA也属于后者。后者的武器就是如何恰当应对不确定性的方法论，而其基础则是“概率”。
     这里的概率与高中数学的概率还不太一样。从数学角度来讲，掷骰子时出现3点的概率一定是六分之一，但现实中的不确定性事件却极少可以用这种“毫不含糊”的数学上的概率来计算。此外，类似计算平均值等依靠大量过去数据的方法往往也用不上。对于挑战全新领域的人而言，(大部分)过去根本就没有参考价值，即使在可以多次行动的情况下，利用平均值得知“假设挑战100次，大约可以成功30次”也毫无意义。而对于转瞬即逝的机会，我们只想知道专享一次挑战的成功概率。
     本章构成如下。首先介绍初步的逻辑思维方法，在此基础上来“定义问题”，从而利用概率解决不确定性问题。考虑概率，必须先设想出“可能发生的事件”。我们一生中会经历许多概率性事件，但概率的主体和形式通常并不明显，需要我们将它定义为问题。定义方法并不一定存在接近正确的答案，需要按照逻辑过程来构筑假设。
     定义了需要考虑概率的问题，下一步便是在实践中预测和应用概率。本书介绍的方法绝非前面提到的“不好用”的概率论，而是能在缺乏可用的客观数据时发挥“主观”作用的创造性探索。此外，“情景规划”可以有效应对随机的、不透明的未来，本章对此做了概述。
     最后，事例部分介绍了20世纪70年代NASA为了实现火星登陆这一人类历史上从未有过的探索任务，利用概率预测和情景规划相结合的方法得出的结论及其推导过程。除了敏感性分析等决策中必不可少的分析工具外，该部分还介绍了如何收集专家意见并灵活应用，以及一些心理学、行为经济学方面的注意事项。这一事例为我们展现了一个“悖论性结论”：当时人类对火星一无所知，却得出了准确度相当高的评估结果。
     假设可能发生的情况
     无处不在的随机现象
     我们把结果有多种可能，无法确定的观象定义为“随机现象”。某企业的股价一年之后会上涨还是下跌，明天的天气是晴，多云，还是下雨，这些都是日常生活中的随机现象。随机现象总是伴随着不确定性，要与它和平共处，就必须在做出某种预测的基础上，从理性或者战略的角度来规划自己的行为。
     如果你持有股票，就需要在股价变动的不确定性中考虑何时卖出会更好。股价明天会大幅上涨，会略有上涨，不会有任何变化，会下跌，两年后公司破产股票变成废纸……我们应该考虑到以上所有“可能发生的情况”来决定对策。还有更常见的例子，例如听到天气预报说降雨概率是30％，出门时就需要决定带不带雨伞。我们一般都是要考虑大概几点会下雨，自己大概几点待在室外等来决定的。
     用假设思维进行推理
     现实中的事件往往是各种因素掺杂在一起，我们一般很难分辨出事件中潜藏着哪些随机现象。学校考的概率问题中，需要求什么解一目了然。但现实世界中，带来不确定性的随机现象以何种形式隐藏在何处，需要我们自己去定义。问题定义不当，求出来的解的有效性自然也不会很高。
     我们来考虑这样一个问题：A企业应该如何提高自己的行业地位？“市场定位理论”和“资源基础理论”是制定竞争战略的两种代表性理论。前者通过分析业务环境等因素，决定本公司能在竞争中占据优势的市场定位。后者则着眼于企业为了获得竞争优势应该运用哪些人才、技术、品牌、工艺、企业文化等稀有且难以被替代的管理资源。针对提高企业行业地位这个不确定性问题，A企业选择侧重于哪种理论，决定了其在制定战略过程中更重视哪些随机现象。此外，两种理论各有长短，如果选择的理论不适合A企业的情况，则会对问题做出错误的定义。
     每一个随机现象都由其他多个更小的随机现象构成。如图表1-1所示：三种不同的“随机现象组合”构成了同一个事件。图表1-1中的例1、例2、例3，从事件的开始(标注为⑩)到事件结束(标注为终)，自左至右的过程具有多种可能的形式。不难想象，我们必须花费很大精力才能找到符合最终目的的分割方法。
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