中坚力量 工业4.0时代下的中层领导成长系统

 

作者从聚焦企业动能的目标管理、团队管理、现场管理、项目管理和绩效管理等多个方面来为中层领导量身打造管理工具，力图系统化地快速提升与转变当今中层领导的自身素质与管理意识。

应超，北京金隅集团党校副校长，北京职工教育协会常务理事，中国中小商业企业协会专家咨询委员会委员，企业文化师、企业培训师、国家质量工程师培训师。多年从事企业管理和企业教育培训工作，培训注重“实战为主、理论为辅”的原则，深受学员好评。

第一篇我是谁——中层领导必须了解的“自知”
003/第一章新工业时代下，中层领导的地位与职责
中层领导要融入大背景004
管理=资源的整合+人力的协调005
找准位置，演好角色007
细谈中层领导在“管理循环”中的五项职能011
023/第二章中层领导推荐的阳光心态
职场压力的疏解之道024
如何调整自己的心态028
想给别人阳光，你自己要先变成太阳030
如何扭转负面情绪032
第二篇我要管什么——企业中层领导的八项管理
039/第三章目标管理，聚焦企业动能
每天都要给自己树立目标040
大师眼中的目标管理041
设定和分解目标044
目标管理管的是过程而不是结果047
如何进行目标管理的绩效评估050
055/第四章项目管理，一切都有章可循
什么是项目管理056
几种项目管理工具058
项目管理的实施方法060
项目管理的风险控制062
067/第五章执行管理，有效承上与高效启下
多维度解析执行力068
做“一”名有执行力的中层领导071
中层领导的执行力如何达到上级的预期073
079/第六章团队管理，带好兵才能打好仗
团队，不仅仅是人的集合080
优秀团队是什么样子的085
贝尔宾博士的优秀团队理论086
团队协作：1+1+1+1+1>5090
谁可能是团队建设的阻力094
099/第七章现场管理，在事无巨细里精益求精
非常成功的现场管理模式：精益制造100
现场环境管理（5S）103
现场设备管理（TPM）109
现场作业管理（QCDS）114
现场目视管理120
现场物流管理、质量管理与成本管理122
127/第八章安全管理，防患于未然
扎根心中的意识：无危则安，无损则全128
明确清晰的职责与措施130
完善安全的劳保与防护135
141/第九章危机管理，乱世出英雄
不可或缺的企业危机管理142
时刻关注潜在风险145
公共关系中的危机管理思路148
危机恢复期的善后与反思154
159/第十章绩效管理，利润与利益的共赢
传统绩效评估与现代绩效管理160
绩效计划是高效管理的基础162
如何顺利实施绩效计划166
绩效评估的方法170
绩效反馈面谈的技巧176
第三篇我要会什么——善治人者，亦善治己
183/第十一章激励员工，实现人与企业的共进
最常见的五种激励理论184
激励员工的原则188
激励员工的方式191
同样重要的精神激励195
201/第十二章时间规划，高效倍速的秘诀
快去检查一下自己的时间规划能力202
把有限的时间用在刀刃上204
想对加班一族说的话：劳逸结合206
211/第十三章文案写作，大处着眼、细节入手
企业应用文的特点212
经济工作计划的写法213
经济工作总结的写法216
请示的写法218
会议纪要的写法220
通知、决定和办法的写法222
227/第十四章沟通协调，会说话、会办事、会做人
唯有沟通才能达成共识228
高效沟通的实际操作231
企业不同层级的沟通策略237
第四篇我要怎么变——提升是晋升的捷径
245/第十五章培育下属，打造出另一个你
你不愿培育下属的原因246
工作中如何支持和指导下属249
随时随地的在职培训252
259/第十六章创新变革者胜，与时俱进者赢
不断被颠覆的时代260
中层领导的创新蜕变之路262
企业如何营造激发创新的软环境264
打造真正的学习型组织267
技术创新的管理方法269
275/第十七章突破自我，未来就有无限可能
潜在领导者测试276
职业晋升的发展规律277
中层、高层、决策层的区别279
走向高层的挑战与机遇282
从管理者向领导者转变286
291/参考文献
295/后记

    "管理＝资源的整合＋人力的协调
     一、管理的概念
     关于管理的概念有很多种，在这里，笔者认为：
     管理就是把企业内外所能支配的所有资源（人、财、物、信息、技术、规章制度、时间、客户、市场、信用、企业文化等）有效整合，优选限度地发挥它们各自的作用，最终实现企业经营目标的过程。
     二、管理的对象
     管理的对象是企业所拥有的可支配和可利用的一切资源。通过有效管理，这些资源可以被转化成财富。
     三、管理的内容
     管理本身不是目的，而是实现目的的一种手段、一个过程。整个过程由一系列相互联系、连续进行的工作构成，比如计划、组织、命令、控制、协调等有意识、有目的的社会活动。
     四、管理的特点
     管理的最突出特点便是并非接近凭借自身力量，而是通过他人的活动来实现目标，把事情做好。
     管理故事
     小杨是一位副食品个体经营户。开始时他自己一边进货、一边制作、一边卖货，生意红火后，一个人忙不过来，便雇了一个人替他去进货，又雇了另一个人替他去卖货，他专心在厨房里制作食品。这就是最初的分工。
     后来，随着业务的扩大，需要多名采购员和更多的销售人员，并且这些人又需要有人去管理，于是进货部就设置了一名采购经理管理业务员，销售部就设置了一名销售经理管理销售人员。直到后来，生产部门、财务部门等都需要一个部门经理去管理。
     管理启示
     从这个事例延伸出去可以看出，无论企业或组织有多么庞大和复杂，其运作原理都是一样的——当组织规模日渐扩大、上级管理者因分身乏术而忙不过来时，便需要雇用更多的、不同层级的员工来分担工作任务，通过他人来完成原先需要自己去做的事情。
     五、管理的核心
     如同指挥家指挥乐队演奏乐曲一样，如果缺失指挥家这个角色，负责演奏不同乐器的乐手们就变了一盘散沙，各有各的习惯和想法，你拉你的、我弹我的，一人一个曲调，缺乏配合和协调，便无法共同演奏出美妙和谐的乐曲。指挥家的作用就是把不同的乐手、不同的音色、不同的曲调加以调整、搭配，充分调动每个人使之和谐共鸣。
     由此可见，管理的核心就是管好人力资源、处理好人际关系、协调他人的行动，把各方面力量凝聚起来，使其在组织中完成个人工作目标与集体工作目标。
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