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内容简介

本书旨在帮助职场人士提升管理能力与艺术。不管你今天处在什么位置，你都离不开与人打交道。不论你做什么工作，你都会有自己的上级和同事或者下属，管理是一个永远绕不开的话题。作者希望把他20年的管理经验，尤其是横跨央企、外企、民企、合资企业等几种企业形态中的实战经验，以及他在中国知名商学院所学到的和所讲授的内容分享给大家，帮助大家系统了解管理（尤其是管人的核心框架与认知），拓宽认知边界。全书通过100堂课，详细介绍了“看准人、用好人、提升人、留住人、跟对人”五大模块，系统解决了管理的基本认知问题。100个管理相关知识点，百余个精彩实战案例，帮助职场人士系统构建管理的基本框架。

作者简介

叶阿次，外滩商学院院长。教育经历：上海交通大学安泰经管学院MBA、复旦大学管理学博士。职业经历：历任复星集团人力资源部副总经理、渣打银行人力资源营运总监、阿尔卡特朗讯人力资源运营总监，还担任上海交通大学安泰经管学院EMBA（高级管理人员工商管理硕士）客座教授，所讲课程获EMBA课程较高评分。

第一篇看准人
1.1千人千面
管理本质
首因效应
结构化面试
非结构化面试
1.2识人识心
穿戴心理学
闻声识人
心理密码
真实的谎言
归因偏差
1.3知己知彼
冰山模型
九宫格
DISC风格
圣人愚人
从众效应
1.4团队组建
木桶原理
二八定律
选择障碍
贝尔宾团队
土库曼模型
第二篇用好人
2.1管理思维
管理者的必须做的五件事
晕轮效应
尽人之智
南风法则
能愿矩阵
2.2员工关系
皮格马利翁效应
冲突管理
管理新生代
空降部队
盖洛普路径
2.3员工激励
马斯洛需求理论
期望理论
公平理论
强化理论
非现金激励
2.4绩效提升
BOSS模型
KPI与OKR
BSC
近期效应
低绩效处理
第三篇提升人
3.1职业发展
榴梿定律
梦露定律
赫尔辛基公交站
企业睡人
乔哈里窗口
3.2能力提升
波士顿经验曲线
721法则
学习金字塔
行动学习
3E理论
3.3思维提升
CEO思维
集体无意识
纳什均衡
ABC原理
互联网思维
3.4教练式管理
教练起源
空杯心态
强有力提问
BIAS反馈
适度授权
第四篇留住人
4.1薪酬福利
同群效应
宽带薪酬
弹性福利
不对称优势
双因素理论
4.2人才晋升
事业恐高症
S形曲线
换梯术
彼得原理
GROW模型
4.3合伙人与股权
股权激励
合伙人制度
心灵契约
温情效应
金手铐
4.4员工离职
离职信号
离职面谈
跳槽成本
幸存者偏差
金色降落伞
第五篇跟对人
5.1向上管理
阳台思维
电梯测试
A4原理
刺猬法则
海格力斯效应
5.2战略规划
战略工具
战略地图
事业部制
合弄制
活力曲线
5.3领导力
进化领导力
管理自我
管理团队
组织效能
文化发展
5.4企业文化
使命与愿景
核心价值观
个人品牌
雇主品牌
企业公民

摘要

管理新手精进课 100天迈向管人高手

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