战斗 2 阿里铁军销售主管养成笔记

本书是一部根据阿里铁军真人真事改编的职场小说。主人公杨五力是万千阿里铁军销售员的代表，从他的故事中，我们可以看到阿里铁军的锻造史、阿里六脉神剑的诞生及运用、阿里铁军内部的培训体系、普通销售员在阿里铁军的晋升路径……
杨五力加入阿里铁军一年后，因多次夺得区域销冠，被提拔为上海东方明珠团队主管。然而，销冠不一定能当好销售主管，杨五力遇到了新的挑战。他的标准化管理非但没有逼出团队的业绩，反而激起了团队成员的对抗。这时，阿里铁军的培训系统发挥了至关重要的作用。通过一系列培训以及上级的悉心点拨，杨五力顿悟……

第一章 升任东方明珠主管
第二章 赴青岛分享
第三章 新官上任三把火
第四章 因人施策
第五章 新东方明珠诞生
第六章 新成员孙森森
第七章 杨九江的会议辅导
第八章 那远志的小插曲
第九章 穆易春事件
第十章 喜忧参半的杨五力
第十一章 新经理赵智伟
第十二章 彭蕾《做一名合格的阿里人》
第十三章 李旭辉《新任主管的角色和职责》
第十四章 关明生《阿里巴巴六脉神剑》
第十五章 贺海友《我是如何成为销**军的》
第十六章 杨五力与赵智伟的冲突
第十七章 《卡特教练》引发的思考
第十八章 赵智伟的“独孤九剑”
后记

    第一章 升任东方明珠主管
     2005年6月的上海，天气比往年显得更热，在大街上、公园里，穿单件衬衫的男士比比皆是，爱美的女士们几乎是清一色的短裙和高跟鞋。颜色鲜艳的短裙穿梭于大街小巷，散布于高楼大厦，漫步于休闲社区。
     阿里巴巴上海公司区域经理杨九江这个月异常忙碌，透过他满面春风的脸庞，可以感受到阿里巴巴上海的生意是多么红火。阿里巴巴上海的业绩已经由一年前每月不足100万猛增到300万，每一位同仁都感觉到接下来的业绩会继续井喷。客户听到“阿里巴巴”这4个字已经很少有人再哑然失笑，更多的是尊重和倾听。阿里巴巴公司在全国的营销推广和市场的巨大需求更增加了大家的信心。
     1号晚上7点是6月份启动会议的时间，上海公司的50余位同学都已经准时在会议室集合，激情高昂的暖场音乐《热情的沙漠》惹得不少同学摇头晃脑，十分陶醉。区域经理杨九江意气风发地介绍了阿里巴巴上海公司大幅增长的业绩以及各位同学扎实的工作和成绩。在几位销售精英分享完心得后，杨九江环视一下大家，说道：“各位，我有两个好消息跟大家分享，大家想听吗？”杨九江特意拉高了声音制造悬念。
     “想。”同学们异口同声地道。
     “好的，接下来我就跟大家分享这两个好消息。第一个是咱们大上海东方明珠团队的主管周秀兰同学，自带领东方明珠团队以来，业绩一直处于全国第一梯队，东方明珠团队在她的带领下业绩稳定、人才辈出。经过公司360度综合考评，决定晋升周秀兰为杭州区域经理，由于时间紧急，周秀兰已经赴杭州上任，让我们用最热烈的掌声恭喜周秀兰。”
     杨九江话音刚落，下面掌声雷动，经久不息。
     “好的，接下来我要公布第二个好消息，我相信部分同学已经猜到了。有一位同学，他虽然加入我们公司只有1年的时间，刚开始也经历了差一点被淘汰的痛苦和煎熬，但是他努力学习不放弃，在走出迷茫和困惑后，一路高歌，数次进人公司前3名，而且始终保持着激情和乐观，基于这位同学出色的表现，公司决定晋升这位同学为我们大上海东方明珠团队的主管，让我们用最热烈的掌声请杨五力讲话！”最后一句话，杨九江拉得又长又高，好像是拳击赛的解说员。
     杨五力不紧不慢地从座位上站起来，从容、镇定，向杨九江点头微笑后转向大家，左右各90度深深鞠躬一次。
     “首先我想说三个感谢。第一个感谢给把我招进来的陈星探经理，虽然他不在现场，但我想借助大家的掌声感谢他。”
     掌声再一次响起，大家非常配合。
     “其实现在我还心有余悸，一年前，我是那么莽撞，那么无知，直接通过电话向陈经理毛遂自荐。如果换了其他经理，我是不是就与阿里巴巴擦肩而过了？我当时挺矛盾的，首先以某公司代表的身份问阿里巴巴是否需要融资，被陈经理婉言谢绝；又问阿里巴巴是否有计划进人南京，我们可以考虑合作，陈经理说暂时没有这样的计划；最后才问，我是否有机会来上海加入阿里巴巴。陈经理当时问我，为什么想来上海？我的回答是：一直以来，我都梦想到大上海闯一闯，只是苦于没有合适的机会；另外我老婆在上海工作，总是两地分居，也不是长久之计。之后，陈经理又问了我几个问题，当场表示可以安排我面试，并了解了我可以去杭州报到的时间。感谢陈星探经理，感谢他的眼光和胸怀，要不是他，我很可能加入不了阿里巴巴，更不会站在这里。”此刻杨五力泪光闪闪，台下又一次报以热烈的掌声。
     “第二个感谢给我的老大周秀兰和东方明珠团队，一路走来，无限感恩。在我最迷茫、最困惑的时期，我的老大周秀兰时刻鼓励我，为我加油打气，还利用周末休息时间单独为我辅导。感谢老大带出了一支全国很优秀的团队，东方明珠团队充满正气、充满锐气、充满和气、充满霸气，感谢单大鹏，感谢高东红，感谢马正芳等各位师兄、师姐对我的辅导，谢谢！”杨五力又是90度深鞠一躬。
     “第三个感谢我要给杨九江经理和在座的所有同学，谢谢大家这一年以来给我的鼓励和帮助，否则我也不会有这样的成长，更不会有这样的机会，更要感谢杨九江经理对我的信任，我一定不辱使命！”杨五力转身面向杨九江，深深地鞠了一躬。
     “接下来我想用三个心来表达此刻的感受。第一个心是开心，因何而开心？首先是因为有缘加入阿里巴巴，有机会改变自己的命运；其次是因为加入了大上海东方明珠这个很好的团队，在老大周秀兰和几位师兄师姐的帮助下实现了快速成长；再次是能够得到杨九江经理的信任和认可，能够在加入阿里巴巴一年后就升为主管，我非常开心。”杨五力语速不快，字字珠玑，句句铿锵。
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