汽车企业文化 双色版

本书主要从汽车发展史入手，系统而全面地介绍了汽车企业文化的基本原理、汽车企业文化的体系、汽车企业文化的生成与发展规律、汽车企业文化的传播和建设等内容，详细介绍了汽车企业形象识别系统的策划、汽车企业文化的比较研究以及汽车企业文化手册的编制。
本书紧密结合中国汽车企业文化工作开展的实际情况，精选了国内外典型汽车企业文化建设的实例，以实际案例为导向，以具体工作需要为目标，以注重动手实操为驱动，模拟汽车企业文化传播和建设流程，按照学生的认知规律，由浅入深、循序渐进、其间插入《学习工作页》，帮助学生边学边练、学用结合，提高学生实践技能、综合素质和就业能力。
本书可以作为高职高专、普通高等院校及中专技校的汽车类专业学生教材，还可以作为汽车企业推广企业文化建设的培训教材，对广大汽车企业文化爱好者也是一本值得收藏的书籍。

丛书序
出版说明
前言
第一章导论1
参考案例1：中外学者对成功企业八大行为特征的描述2
第一节汽车发展简史4
参考案例2：丰田生产方式10
第二节汽车文化的产生18
第三节汽车企业文化的作用21
参考案例3：张帆———广汽集团“天才设计师”26
本章小结29
第二章汽车企业文化的基本原理30
参考案例4：宝马汽车的企业文化31
第一节企业文化理论的形成32
参考案例5：有名的泰勒科学管理三大实验35
参考案例6：有名的霍桑试验39
参考案例7：丰田汽车的企业文化建设47
第二节汽车企业文化的概述48
参考案例8：广州标致汽车公司的失败56
第三节汽车企业文化的功能58
参考案例9：上汽集团收购韩国双龙汽车身陷罢工浪潮61
第四节汽车企业文化的类型62
参考案例10：吉利汽车———中国第一家民营汽车企业69
本章小结70
第三章汽车企业文化的体系71
参考案例11：广汽本田传承“三个喜悦”的理念72
第一节汽车企业精神文化73
参考案例12：万向集团的特色企业精神86
第二节汽车企业伦理道德87
参考案例13：大众汽车的道德危机87
参考案例14：广汽本田构筑面向未来的绿色企业94
第三节汽车企业制度文化95
第四节汽车企业行为文化102
参考案例15：广汽集团研究院试验团队的优秀行为文化105
本章小结106
第四章汽车企业文化的生成与发展规律107
第一节汽车企业文化的形成108
第二节汽车企业文化变革113
参考案例16：雪佛兰新星汽车装配厂抓住时机变革117
参考案例17：福特汽车的企业文化变革121
第三节汽车企业文化的冲突123
参考案例18：戴姆勒￣克莱斯勒公司并购案130
本章小结132
第五章汽车企业文化的传播133
参考案例19：Jeep很好旅行，另一种企业文化传播的方式134
第一节汽车企业文化的传播主体134
第二节汽车企业文化的传播渠道139
第三节汽车企业礼仪143
第四节汽车企业文化网络148
参考案例20：日本丰田汽车中的非正规组织148
本章小结153
第六章汽车企业文化的建设154
参考案例21：长安汽车企业文化建设实践154
第一节汽车企业文化的诊断159
参考案例22：广汽集团开启人工智能时代164
第二节汽车企业文化建设阻力因素分析165
第三节汽车企业文化设计与建设168
参考案例23：某汽车公司关于开展企业文化战略宣贯活动的通知174
本章小结177
第七章汽车企业形象识别系统的策划178
参考案例24：太阳神的CIS战略策划179
第一节ＣＩＳ战略及发展180
参考案例25：一汽丰田的CS战略185
第二节汽车企业理念识别(MI)设计190
参考案例26：东风日产的“快乐文化”理念190
第三节汽车企业行为识别(BI)设计195
参考案例27：丰田汽车销售的微笑服务195
参考案例28：某汽车企业员工日常礼仪规范200
第四节汽车企业视觉识别(VI)设计204
参考案例29：宝马汽车蓝天白云螺旋桨标识图案204
参考案例30：“凯美瑞”号飞机使广汽丰田业绩一飞冲天212
第五节汽车企业CIS策划设计操作212
参考案例31：奔驰汽车成功的CISＳ战略220
本章小结223
第八章汽车企业文化的比较研究224
第一节美国典型汽车企业文化225
第二节欧洲典型汽车企业文化231
汽车企业文化
第三节日韩典型汽车企业文化239
第四节中国典型汽车企业文化248
本章小结256
第九章汽车企业文化手册的编制258
第一节汽车企业文化手册259
第二节汽车企业文化手册编制方案261
参考案例32：某(汽车)公司企业文化手册编制方案263
第三节汽车企业文化手册具体内容264
参考案例33：？中国一汽？企业文化手册267
本章小结271
参考文献272