管理学基础/孙国荣--聚文网

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内容简介

本书共十一章，主要包括管理概述、管理理论发展和管理职能三个部分。其中，第一章主要介绍管理、管理者和管理系统的基本知识；第二章主要介绍管理思想、管理理论的形成和发展；第三章至第十章主要介绍管理的计划职能、组织职能、领导职能和控制职能的基本知识及其在管理实践中的运用，从而理解组织管理目标，即正确地做事、做正确的事。第十一章为创新，通过本章学习能够理解创新的内涵，熟悉并掌握管理创新的过程。

第一章管理的认知 1 第一节管理 2 第二节管理者 6 第三节管理系统 13 知识小结 19 技能训练 20 拓展训练 20 第二章管理今昔 22 第一节管理思想的形成 23 第二节管理理论的产生 26 第三节管理理论的发展 32 知识小结 39 技能训练 39 拓展训练 40 第三章管理道德与企业社会责任 42 第一节管理道德 43 第二节企业社会责任 51 知识小结 56 技能训练 56 拓展训练 57 第四章计划 58 第一节编制计划 59 第二节目标及目标管理 68 知识小结 74 技能训练 74 拓展训练 74 第五章决策 77 第一节决策概述 78 第二节决策的过程与方法 82 知识小结 91 技能训练 92 拓展训练 92 第六章组织 93 第一节组织结构设计 94 第二节组织配置 105 第三节组织变革 111 第四节主管人员配备 117 知识小结 122 技能训练 122 拓展训练 123 第七章领导 124 第一节领导与领导者 125 第二节领导理论 133 第三节领导艺术 138 知识小结 144 技能训练 144 拓展训练 145 第八章激励 147 第一节激励概述 148 第二节激励理论 151 第三节激励艺术 159 知识小结 166 技能训练 167 拓展训练 167 第九章沟通 169 第一节沟通概述 170 第二节有效沟通 176 第三节冲突管理 181 知识小结 185 技能训练 185 拓展训练 186 第十章控制 188 第一节控制概述 189 第二节控制过程 195 第三节控制方法 200 知识小结 204 技能训练 205 拓展训练 205 第十一章创新 207 第一节创新概述 207 第二节管理创新 217 知识小结 225 技能训练 225 拓展训练 226 参考文献 228

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