中台战略 中台建设与数字商业

中台究竟该如何架构与设计？中台建设有没有普适的方法论？现有应用如何才能顺利向中台迁移？中台要成功必须具备哪些要素？中台成熟度究竟如何评估？中台如何全面为数字营销赋能？中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用？这些问题都能在本书中找到答案！这是一本全面讲解企业如何建设各类中台，并利用中台以数字营销为突破口，最终实现数字化转型和商业创新的著作。云徙科技是国内双中台技术和数字商业云领域领先的服务提供商，在中台领域有雄厚的技术实力，也积累了丰富的行业经验，已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等近40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。全书一共12章，逻辑上分为三个部分：第壹部分（第1-2章）从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景，并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力，数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。第二部分（第3-7章）从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。第三部分（第8-12章）从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径，用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。

作者简介
前言
第1章企业数字化转型
1.1企业数字化转型的4个驱动力2
1.2企业数字化转型的2条路径10
1.3企业数字化的3大本质15
1.4企业数字化的3个领域19
1.5中台驱动企业数字化转型24
第2章云智慧时代的数字营销
2.1数字营销的背景26
2.2数字营销的定义28
2.3全球数字营销的3个重要趋势29
2.4中国数字营销的5个新特性31
2.5数字营销解决方案架构分析35
2.6面向营销的数字中台39
第3章全面解读中台
3.1什么是中台45
3.2中台系统及其展现形式50
3.3中台的作用52
3.4中台的发展与进化65
第4章企业中台5大成功要素
4.1中台文化：7个行为准则和行动纲领80
4.2组织架构：中台为组织架构赋能94
4.3人员能力要求：运营、业务、技术铁三角99
4.4业务执行：业务运营与敏捷开发106
4.5中台实施：1个经验和4个教训118
第5章中台建设方法论
5.1中台架构整体策略125
5.2业务顶层设计127
5.3业务中台设计方法论129
5.4数据中台设计方法论148
5.5应用向中台迁移的3种途径和方法156
第6章中台的架构与设计
6.1技术中台规划159
6.2业务中台的建设160
6.3数据中台的建设175
第7章中台成熟度模型
7.1成熟度评估模型205
7.2成熟度能力评估213
第8章中台助力的数字营销
8.1消费者全触点覆盖217
8.2全域消费者运营219
8.3全渠道交易223
8.4全链路服务242
8.5数据驱动的运营254
8.6营销的核心是运营用户数字资产259
8.7平台运营，支撑企业营销变革268
第9章数字营销的技术架构与路径
9.1基于中台架构，构建立体数字营销云273
9.2数字营销云技术架构和设计理念275
9.3数字营销云的3种部署架构283
9.4实现数字营销云的关键技术特性285
第10章A公司：快速响应数字营销的中台
10.1案例背景295
10.2IT困境296
10.3确定中台方案299
10.4中台价值初现304
10.5未来规划317
第11章B公司：中台为数字营销赋能
11.1案例背景320
11.2B公司数字化营销的动机和背景321
11.3B公司数字化营销价值链落地实践323
11.4IT与业务部门通力合作，推进营销数字化规划落地331
11.5未来展望333
第12章C公司：数字营销打造流量池运营体系
12.1案例背景336
12.2实施过程337
12.3创新描述345
12.4市场应用及展望346
12.5价值评估347