旅游市场营销理论与实务--聚文网

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内容简介

《旅游市场营销理论与实务》教材将根据应用型本科院校学生的特点，采取项目驱动、模块化的运作理念，从旅游行业实际出发设定项目驱动任务，通过丰富的环节设计构建立体教学模式，使学生在手脑结合的操作中切实提高职业能力。教材体系将内容分为上、中、下三篇，分别是上篇“营销知识理论模块”、中篇“营销组合技能模块”和下篇“营销理念拓展模块”。模块下设若干子模块，针对相应子模块分别设定若干个任务具体的课程项目，围绕任务流程设计“任务目标—知识准备—知识链接—案例解读—实训拓展—能力测评”等环节。

作者简介

龙雨萍，女，湖北文理学院资源环境与旅游学院旅游管理专业系主任、副教授，美国密苏里大学经济学访问学者。主要从事旅游资源开发与规划、旅游市场营销的教学和研究工作。主持完成湖北省教育厅人文社科项目、湖北省教育厅自然科学项目、襄阳市软科学项目等科研课题4项，发表学术论文30余篇，参编教材1部。1篇研究报告获省市领导签批，获襄阳市社科成果奖三等奖2项。

上篇旅游营销理论知识模块
第一章旅游市场营销绪论
第一节市场营销概述
第二节旅游市场营销的内涵及旅游市场营销学体系
第二章旅游市场营销环境的构成与分析
第一节旅游市场营销环境的构成与特征
第二节旅游市场营销的宏观与微观营销环境分析
第三节旅游市场营销环境SWOT分析
第三章旅游者购买行为分析
第一节旅游者购买行为概述
第二节旅游者购买决策心理分析
第三节旅游者购买决策过程分析
第四章旅游市场调研与预测
第一节旅游市场调研内容、程序与方法
第二节旅游市场预测与方法
第五章旅游市场STP营销战略
第一节旅游市场细分的标准和方法
第二节旅游目标市场选择及营销策略
第三节旅游市场定位策略
下篇旅游营销技能实操模块
第六章旅游产品策略的运用
第一节重新认识旅游产品
第二节旅游产品组合策略
第三节旅游产品生命周期策略
第四节旅游新产品策略
第五节旅游产品品牌策略
第七章旅游产品定价策略的运用
第一节认识旅游产品价格
第二节旅游产品定价方法和策略
第八章旅游分销渠道策略的运用
第一节认识旅游分销渠道
第二节旅游分销渠道设计
第三节旅游分销渠道管理
第四节旅游分销渠道冲突管理
第九章旅游促销策略的运用
第一节认识旅游促销
第二节旅游促销的方式
第三节旅游促销组合策略
第十章旅游市场营销管理
第一节认识旅游市场营销组织
第二节旅游市场营销计划的编制
第三节旅游市场营销的控制
第十一章新媒体时代的旅游市场营销变革
第一节新媒体营销理论基础
第二节旅游新媒体营销方式
第三节新媒体时代的旅游营销创新
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参考文献

旅游市场营销理论与实务

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