德鲁克的管理金律

本书撷取了德鲁克毕生作品的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。保持德鲁克思想体系框架的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念进行全面透彻地解读

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    金律一 管理者，就要卓有成效
     管理不在于“知”而在于“行”
     管理精粹
     管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其专享权威就是成就。
     ――《变动中的管理界》 德鲁克
     精彩阐释
     德鲁克认为，管理水平的高低，将直接影响企业绩效的高低，甚至决定企业的生存和发展。
     任何企业目标都不是纸上谈兵，更不是空中楼阁，要想把目标变成现实，专享的出路就是行动。
     有一个年轻人，他对大学制度的弊端已经思考很久了，对此他有很多想法。一天，他终于鼓起勇气，向校长提出若干改进大学制度的建议，结果他的意见没有被校长接受。
     于是，他做了一个在当时称得上是令人震惊的决定――自己办一所大学，他要自己来当校长，以消除这些弊端。
     当时，办学校至少需要100万美元。这可是一笔不小的数目，上哪儿找这么多钱呢？难道要等到毕业后再挣吗？那实在遥不可及。
     年轻人每天都将自己关在寝室里冥思苦想能赚到100万美元的各种方法，他坚信自己可以筹到这笔钱。同学们都认为他是白日做梦，不切实际，天上不会掉馅儿饼。
     有一天，这个年轻人意识到，不能再停留在思考层面了，长此下去永远也不会有什么结果，于是，他做出一个决定，那就是不再思考，而是立即开始行动。他果断地采用了一些以前想出来的他认为还不错的计划，然后拿起电话给报社拨了过去，说他准备举行一个演讲会，题目是“如果我有100万美元”。
     他不厌其烦地给无数家报社打电话，一遍遍地讲述自己的想法，但是没有一家报社理他，更多的是对他的取笑，说他“天真、无知”。然而这些丝毫没有打消他的热情和行动。皇天不负有心人，终于，有一家报社的社长被他的诚意和精神打动，告诉他有一场慈善晚会，并允诺在晚会上，留出15分钟作为他的发言时间。
     那是场盛大的慈善晚会，许多商界人士应邀出席。
     机会来了，面对台下诸多成功人士，他毫不怯场，走上讲台，发自内心、饱含真挚地说出了自己的构思和计划。
     等他演讲完，一个叫菲利普？亚默的商人站了起来：“小伙子，你讲得非常好。我决定投资100万，就照你说的办。”
     事情马上变得简单，年轻人用这笔钱办了一所自己理想中的大学，起名为亚默理工学院――这就是现在有名的伊利诺伊理工大学的前身，年轻人实现了自己的梦想。
     这个将自己想法转化为目标并敢于行动的年轻人，就是后来备受人们爱戴的教育家――冈索勒斯。
     冈索勒斯敢想敢干，用行动实现了自己的梦想。这个世界并不缺少理想，而是缺少能把理想转化为行动的人。管理也是如此，如果管理者仅仅对企业的目标高谈阔论，而缺乏实际行动，这样的管理者绝不是一流的管理者，这样的企业也绝不是一流的企业。
     之所以会出现一流的企业用三流的员工创造一流的业绩，而三流的企业用一流的人才创造三流的业绩的现象，原因就在于一流的公司能坚持不懈地将目标转化为实际行动，即使在发展壮大、招募新员工，甚至兼并其他公司以后亦能如此。
     而三流公司空有许多既聪明又勤奋的优秀人才，却不能将他们的满腹经纶用于经营实践，给公司创造绩效。公司之间出现的这种差距就是行动力的差距。
     企业必须行动，行动才能实现管理。遗憾的是，许多管理者宁愿对问题进行反复讨论、界定和分析原因，也不直接去解决它。导致这种情况发生的原因之一，就是将高谈阔论等同于实际行动的倾向。实际上，事情只有付诸实施，而且必须有人去做，才能够完成。
     施乐公司曾经在一个名为“质量挂帅”的计划中推行全面质量管理，结果由于撰写和讨论大量书面文件的原因而陷入困境。直到四年之后，实施的情况仍然良莠不齐。
     大约有7万名施乐员工接受了为期6天的质量管理培训，然而调查显示，只有13%的员工自称在决策中用到了质量成本方法。尽管施乐尽了优选努力，但是质量观念仍然没有成为该公司的基本经营原则。
     企业管理必须产生绩效，而产生绩效的专享途径就是行动。没有行动力和执行力的企业，任何决策都会“失灵”。所以，德鲁克强调，管理就应该重视实践、重视行动、重视绩效。管理者应该做到“知行合一”。
     实用指南
     作为一名管理者，光有高深的理论是不行的，还需要将这些理论应用于实际工作中，并能够产生积极效果，创造无穷的价值。
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