V-UP的挑战:日产独创的问题解决活动

本书深入解析"日产传动轴的构造”，为企业管理者详细介绍V-up这种课题解决机制，以期解决日本企业面临的达成中期事业计划的烦恼。书中提供了详尽的V-up操作方法，读者可按照书中的说明试着自己开展V-up活动；介绍了日产内部多个真实案例，为枯燥的理论学习带来了良好的补充；配套了系列学者专栏，从学术的角度给读者提供了理解V-up的全新途径。

"孙萌 东风日产大学特级讲师，东风日产V-up改善及推进成员，主责东风日产V-FAST推进，V-up系列培训讲师，日产认证V-Facilitator。主持设计东风日产V-Meetor认证体系，推动引导技术在东风日产的应用。主要研究引导技术、问题分析与解决、项目管理等领域。 杨帆 东风汽车有限公司高级讲师，东风日产有限公司V-up改善及推进主担，主责东风日产有限公司V-up推进工作，V-up系列培训讲师。协助构建了东风汽车有限公司V-up推进体系，主持翻译V-up系列培训教材。主要研究问题分析与解决、会议管理、知识管理等领域。 "

目录 第一章 V-up活动――企业的变革 1 1 导入的过程――高层领导力和员工执行力共同作用 3 2 导入的收益――公司效益与企业文化的双重效果 9 3 V-up的设计思想和构成――“三个正确” 12 解读V-up 日产的战略执行力 18 第二章 IDEA――定义课题并达成共识 21 1 IDEA的设计思想――课题的发掘、分解、排序和定义 22 2 I阶段――课题发掘 25 3 D阶段――课题分解和定义 26 4 E阶段――效果预估 28 5 A阶段――批准和接受 29 6 课题定义书――输出要解决的课题 30 第三章 DECIDE――解决重要的课题 34 1 DECIDE的设计思想――基于正确的人和正确的方法 35 2 DE阶段――课题定义和效果预估 38 3 C阶段――团队构建 40 4 I阶段――改善或创新方策制订 46 5 D阶段――方策实施 51 6 E阶段――效果评价 53 第四章 IDEA和DECIDE的实践案例――“基于事业计划的 成本与质量改善” 54 1 IDEA流程的具体案例――重要课题的定义 55 2 DECIDE流程的具体案例――制订和执行课题解决方策 62 解读V-up 跨职能小组的解决方策如何付诸实施 75 第五章 V-FAST――解决日常的课题 78 1 V-FAST的设计思想――以快速地解决为目的 80 2 步骤一――课题设定 83 3 步骤二――团队构建和集中讨论会的准备 83 4 步骤三――集中讨论 89 5 步骤四――方策实施 97 6 步骤五――巩固与评价 98 第六章 V-FAST的实践案例――“集中力量找出可行的 解决方策” 100 1 案例一――提升海外发动机供货的管理水平 101 2 案例二――“让欢迎看得见” 109 解读V-up 孕育良好的问题解决 119 第七章 活动推进室――让V-up深入下去 122 1 V-up推进体制的指导思想――重视高层的想法和现场的 实际情况 124 2 V-up推进体制――从高层到现场的连贯体制 125 3 V-up推进工作的关键因素――成功案例、培训、顾客之 声、信息化、表彰制度 129 解读V-up 在多元化中发现和培养 136 第八章 “人财”的培养――发展领导力 139 1 培养的指导思想――带着课题来参加 140 2 V-Actor培训――掌握角色职责所需的知识、技术 141 3 分职级的培训――针对V-Actor使用方所开展的培训 150 4 培养未来的栋梁――从解决课题的经验中培养领导力 153 解读V-up 使体系运转起来的体系 156 第九章 全球展开――拥有共同的语言 159 1 全球展开的意义――通过V-up形成必要的统一 161 2 全球展开的基本方针和展开案例――以自觉应用为目标 163 3 海外展开的要点――键在于领导力、推进支持和V-Actor 培养 169 解读V-up 共同语言和自下而上的管理 173 附录A V-up工具说明 176 V-up的最后篇章 Imovation的建议 200 写在本书出版之际 214