与其夸夸其谈.不如静心聆听

日本深入人心的谈话节目女王20余年经验总结，SHOU次披露与超过1000位知名人士的访谈经验。 ◎“问”到结果，不如“听”出答案。 ◎轰动日本的话题之作，销量突破1700000册，加印60次。 ◎电影大师北野武、NHK电视台主持人大越健介、联广传播集团前主席余湘联袂推荐！ ◎35个“对话”诀窍，揭开聆听的奥秘，掌握谈话的技巧。 ◎如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意聆听的人。 ◎静心聆听世界，世界也会倾听你。

聆听——社会人的基本能力、美满生活的基础要素、世界精英们的共同习惯。善于聆听的人，会听到他人的内心需求，他们善解人意，值得信赖，总是迅速成为受欢迎的那个人。 本书分为聆听的奥秘、聆听的法则、谈话的诀窍三部分。通过35个超实用的聆听技巧和数千个采访沟通实例，帮助读者通过“听”“观”“说”3步，打开谈话对象的心防，听出真心话。

阿川佐和子     1953年出生于日本东京，毕业于庆应义塾大学文学部西洋史系。曾在《北野武的TV TACKLE》《佐和子之晨》等节目中担任主持人。后出版《那么说，这么吃》《梅子》《订婚之后》等作品，并获得第15届讲谈社散文奖、第15届坪田让治文学奖以及第15届岛清恋爱文学奖。曾采访过渡边淳一、北野武、远藤周作、摩根·弗里曼等知名人士。

前言 第一章何谓善于倾听 第二章倾听的奥秘 第三章能让人轻松开口的提问术 后记——在远藤周作先生身上学到的

    我不擅长做采访
     长期以来，我都不太擅长做采访。说旬老实话，我现在也不觉得自己做得很好。
     我虽然也在杂志、电视上做过不少访谈，但自开始做媒体相关工作后的十五年里，从来没有人称赞我“非常擅长做采访”。别说夸我了，每次采访我几乎都会挨骂。为什么不更加犀利一点儿？为什么要问那些细枝末节的事情？我自以为很不错的决定，却总是会适得其反。曾经有一阵子我十分消沉，反思是不是自己没有采访的才能。
     我开始从事采访工作后不久，曾经担任某本周刊的《探访企业家如何充分发挥女性员工的作用》专栏连载的采访者。这个专栏有两位新人女性采访者，两人轮流去采访各大公司的社长。当时恰逢《男女雇佣机会均等法》刚刚生效。
     “贵公司对于女性在社会上的活跃有何见解？”
     “请问您是如何看待女性参加工作一事的？”
     “女性在工作时的优势和不足有哪些呢？”
     当时的环境相比现在，更不利于女性真正地参与社会工作。特别优秀的人才另当别论。当时社会舆论普遍认为女性参加工作不过是在结婚前找份临时的活计，责任岗位很少会起用女性。大部分社长嘴上说着“哎呀，女性的力量对今后的社会来说是极为重要的”，但真要问他个人的想法时，他又会说：“但我还是希望我家夫人能待在家里呀。女性想要获得幸福，归根究底还是要结婚的。”
     社长们会在不经意间流露出自己的真实想法。我自己，由于自小就被高举男尊女卑大旗、极为大男子主义的父亲教养大，所以对于社长们的发言从未产生任何疑问，反而觉得他们的话极有道理，心想：说得对呀，女性现在还没有能力进入社会，和男性并肩工作呢。
     就这样过了两年，这个专栏结束了。一直从旁协助我们两位访谈记者的大叔（当时还是位大哥）在最后为我们开了一场庆功宴。
     “感谢您两年以来的支持和帮助。总是给您添麻烦，一定给您增添了不少负担吧？”
     我向着大哥低头致谢，没想到他却摇摇头，对我说：
     “阿川女士呀，虽然访谈做得不怎么样，但是没想到社长们都不会讨厌你呢。”
     这话说得我不知道他是在夸奖我还是在贬低我。但当时，我心中更多地认为他是在贬低我。虽然我也并不认为自己做得很出色，但当时却感觉自己被打上了无法消磨的烙印：这样啊，原来我真的做得很糟糕啊……
     之后，我对于采访的畏惧心理便日益根深蒂固起来。虽然想要提高自己的水平，但畏惧心理却日益增强。遇到挫折的时候，我会开始自暴自弃，心里想：“我早就说了我做不好的。”但从事媒体工作，想要绕开采访是不可能的。我一边想“受够了、真是受够了”，一边不情愿地继续我的采访工作．
     有阿川风格的访谈，究竟是什么？
     那之后过了大约有十年，在1992年的秋天，《周刊文春》的主编找到我，问我有没有意向担任访谈的主持人。 P3－5