数据中心基础设施运维服务能力评价 T/CCUA 002-2019

字数: 22千字
装帧: 平装
出版社: 中国计划出版社
出版日期: 2019-04-01
商品条码: 9155182048508
版次: 1
开本: 32开
页数: 8
出版年份: 2019

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内容简介

《团体标准（T/CCUA 002-2019）：数据中心基础设施运维服务能力评价》规定了数据中心运维服务组织在制度、人员、资源、技术和过程方面应满足的要求。
《团体标准（T/CCUA 002-2019）：数据中心基础设施运维服务能力评价》适用于数据中心运维服务组织建立、保持和改进运维服务能力以及评价数据中心运维服务组织的服务能力。

前言
引言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 数据中心基础设施运维服务能力的级别
5 数据中心基础设施运维服务能力模型
5.1 数据中心基础设施运维服务能力的构成
5.2 数据中心基础设施运维服务能力模型的应用
5.2.1 概述
5.2.2 自我评价
5.2.3 外部评价
5.2.4 需方选择依据
6 数据中心基础设施运维服务能力的框架
7 数据中心基础设施运维服务能力的评价方法和内容
7.1 评价对象
7.2 各级运维服务能力的评价内容和要求
7.2.1 一级运维服务能力的评价内容和要求
7.2.2 二级运维服务能力的评价内容和要求
7.2.3 三级运维服务能力的评价内容和要求