医疗纠纷预防与解决方案--聚文网

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内容简介

本书作者的亲人在一场医疗事故中死亡，其家人经历了法律诉讼之后才得到关于此次医疗事故的相关资料很后虽然通过诉讼获得赔偿，但对方没有表达任何歉意也未解释患者是如何死亡的以及如何避免错误再度发生。作者撰写本书，是为了帮助医院建立告知制度，也向三万余个健康护理中心、无数的保险及其他专业人士讲解出现医疗失误后的告知原则。本书作者是建立公开披露机制的倡议者，已对三万多名健康看护人员保险及医疗专业人员作过培训很近更与“The Sullivan Group”合作制定了在线训练课程. 本书是一本心得与体会的集合，从实务的角度为医务工作者、相关政策制定者提供决策和参考意见。医院管理者可以逐步建立自己的院内公开披露机制，并学习如何在医疗纠纷发生后对当事人表示多怀，这样有助于医疗诉讼的减少及医患关系的促进，深具出版价值。

作者简介

引言
第一章挖掘你的披露高手
第二章建立你的披露制度并制作教育训练教材
第三章凸显披露机制的重点
第四章特别强调：帮助医疗疏失的第二受害者
第五章启动你的披露机制
第六章使你的披露机制持续充分地运作
第七章常见问题
第八章案例分享
第九章案例讨论
附录一同情理解的小册子（第二版）
附录二与病患／家属之医患关系及披露教育文件
附录三SORRY WORKS!现在是一个非营利组织

医疗纠纷预防与解决方案

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