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好产品拼的是共情力 站在用户角度去思考
装帧: 精装
出版社: 中信出版社
作者: (美)乔恩·科尔科
出版日期: 2019-07-01
商品条码: 9787521706499
版次: 1
开本: 16开
页数: 256
出版年份: 2019
定价:
¥59
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编辑推荐
全流程、系统性、有方法,有案例,将共情力运用在产品的方方面面。 产品开发领域教科书,全球产品界殿堂级大师、美国交互设计协会主席、《交互设计沉思录》作者乔恩·科尔科全新力作! 美国专业设计协会董事、纽约视觉艺术学院交互项目创始主席、凯鹏华盈产品合伙人等多位全球产品大牛联合推荐!
内容简介
产品类经典书《交互设计沉思录》作者新作。拥有10亿用户的微信、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音,与市场上一般产品的差别,在于好产品能与用户共情。共情,又称为“同理心”,是产品人思维体系的核心。在这本专为产品人而写的书中,科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析,科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。
作者简介
乔恩·科尔科,美国交互设计协会(IxDA)主席,美国现代设计研究院合伙人、奥斯汀设计中心创始人,在被称为“全球艺术家摇篮”的美国萨凡纳艺术与设计学院担任工业设计教授。他还曾担任全球创新发源地之一的青蛙设计公司的首席设计师和创意总监,
目录
引言:从设计思维到产品思维
理解产品的情感诉求
提升共情力的核心步骤
01产品的本质
重新定义产品
产品人的基本素养
什么是设计中的共情思维?
将共情思维带入产品管理
对话Airbnb首席产品官:如何获取有共情的产品创意
02产品-市场匹配
重新定义市场
从文化转变发现新需求
产品-市场匹配的框架
对话很好风投格雷洛克董事:如何利用数据找到共情力
03从发现需求到重构体验
利用共情找到核心用户
场景影响用户情绪
用户行为可视化
对话全球第一风投公司USV产品总监:如何建立核心用户画像
04为产品赋予灵魂
确定产品的核心价值
建立情感价值主张
创造产品个性
持续与用户互动
对话RUWT创始人:如何快速判断产品决策
05简化核心功能,优化产品细节
为产品下定义
纵向迭代和横向转化
反复性探索和多样性探索
对话全球教育产品的思想领袖:如何区分好产品和坏产品
06推动产品发布
建立产品的发展蓝图
生成视觉设计文档
持续收集反馈,优化产品
对话移动社交产品先驱:如何延长产品的生命周期
结论:产品人的共情力
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