跨境电子商务理论与实践

本书系统阐述中国跨境电子商务的广义与狭义的概念、现状及发展趋势。系统描述跨境电商的物流系统、支付与结算系统、海关通关服务系统、海关监管系统、政府跨境电商公共服务平台的概念与构成。在此基础上，对广义的跨境电子商务进行模式的分类，并系统分析与描述各类跨境电商模式的生态组成、电子商务交易与服务平台架建以及运营管理等方面的特点，并选择典型城市与企业案例进行分析和总结。

《跨境电子商务理论与实践》系统阐述中国跨境电子商务的广义与狭义的概念、现状及发展趋势。系统描述跨境电商的物流系统、支付与结算系统、海关通关服务系统、海关监管系统、政府跨境电商公共服务平台的概念与构成。在此基础上，对广义的跨境电子商务进行模式的分类，并系统分析与描述各类跨境电商模式的生态组成、电子商务交易与服务平台架建以及运营管理等方面的特点，并选择典型城市与企业案例进行分析和总结。

1.秦良娟，女，对外经贸大学信息学院教授，电子商务研究所所长。主要研究领域：跨境电子商务、旅游供应链及旅游电子商务、移动电子商务、网络营销等。教授电子商务、信息管理概论、信息系统建模等本、硕课程。共发表学术论文三十余篇，出版专著一部。2.张莉，女，对外经贸大学信息学院副教授，主要研究领域智能信息技术、数据挖掘、信用风险管理、电子商务。发表论文十余篇，出版教材一本。

第一章跨境电子商务概述1
学习目标1
1．1跨境电子商务的概念及特点2
1．2跨境电子商务模式分类3
1．3中国跨境电子商务发展历程5
1．4中国跨境电子商务领域的创新现象8
本章小结10
思考题10
第二章跨境电子商务生态体系11
学习目标11
2．1跨境电子商务生态体系概述12
2．2政府主导的线上跨境电子商务公共服务体系14
2．3企业主导的跨境电子商务平台及服务支撑体系28
2．4跨境电子商务软环境的构成36
本章小结42
思考题43
第三章跨境进口电子商务45
学习目标45
3．1跨境进口电子商务的概念46
3．2跨境进口电子商务业务流程46
3．3跨境进口电子商务的商业模式48
3．4跨境进口电子商务监管模式57
3．5我国跨境进口电子商务的发展趋势60
3．6跨境进口电子商务企业案例分析63
本章小结66
思考题672跨境电子商务理论与实践
第四章跨境出口电子商务69
学习目标69
4．1跨境出口电子商务业务流程70
4．2跨境出口电子商务商业模式72
4．3跨境出口电子商务监管模式75
4．4我国跨境出口电子商务发展现状与趋势78
4．5跨境出口电子商务企业案例分析81
本章小结85
思考题85
第五章跨境电子商务物流与供应链服务87
学习目标87
5．1跨境电子商务物流的概念88
5．2国际物流运输方式88
5．3跨境电子商务物流服务模式91
5．4跨境物流中的海外仓96
5．5跨境电子商务物流服务模式创新100
5．6跨境电子商务物流服务企业典型案例102
本章小结105
思考题106
第六章跨境电子商务中的金融服务107
学习目标107
6．1跨境电子商务的支付与结算108
6．2跨境电子商务中的供应链金融服务114
6．3跨境电子商务中的保险服务119
6．4跨境电子商务金融服务创新特点120
6.5跨境电子商务金融服务案例分析122
本章小结125
思考题125
第七章跨境电子商务的风险防控体系127
学习目标127
7．1跨境电子商务中的宏观风险128目录3
7．2跨境电子商务中的微观风险128
7．3跨境电子商务的风险防控措施133
7．4跨境电子商务企业风险防控案例136
本章小结137
思考题137
第八章跨境电子商务法律与规则139
学习目标139
8．1跨境电子商务法律与规则概述140
8．2跨境电子商务在线争议解决140
8．3跨境电子商务中的消费者权益保护146
8．4跨境电子商务中的网络安全152
8．5跨境电子商务中个人数据保护与隐私规则155
8．6跨境电子商务法律与规则的国际协调159
本章小结163
思考题164
第九章中国跨境电子商务政策165
学习目标165
9．1中国跨境电子商务政策发展历程166
9．2跨境电子商务宏观层面政策解读171
9．3跨境电子商务海关监管政策173
9．4跨境电子商务税收政策176
9．5跨境电子商务检验检疫政策179
9．6跨境电子商务支付政策182
本章小结185
思考题185
参考文献186