第四次管理革命

 

当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上，同时，科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年，人类世界经历了三次管理革命。进入21世纪，在互联网（物联网）等新技术革命力量的推动下，管理发展也步入了第四次管理革命时代。目前，我们正处于第四次管理革命的发展初期，企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。
《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法，选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”，包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车，作为研究对象。这六家重量企业在第四次管理革命时代，都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型，其战略目标是构建生生不息的生态系统。
基于对六家重量企业的深度研究，书中提出了“价值+” 模式（简称为“V+ 模式”），该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心，“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径，解释了生态系统创建、生长和发展的过程，并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来，致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。

曹仰锋，博士，香港创业创新研究院（IOGEI）创始人、院长。哥本哈根商学院博士、中国人民大学博士、北京大学光华管理学院博士后，美国斯坦福大学访问学者。聚焦于研究战略转型与组织变革。 

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前言
章管理百年：从“效率”到“价值”
次管理革命：科学管理（1901—1940年）
第二次管理革命：人本管理（1941—1970年）
第三次管理革命：精益管理（1971—2000年）
第四次管理革命：价值共生（2001年以后）
第2章变革巨人：由“产品企业”向“生态企业”转型
海尔：打造无边界的“星际生态”
阿里巴巴：构建未来的商务生态系统
丰田汽车：构建移动出行生态系统
苹果：重新定义未来的世界
亚马逊：孕育全球优选的商业生态系统
西门子：全球工业数字化领域的领导者
第3章“V+”模式：生态企业“价值共生”的战略路径
战略：从产品到生态的演变
平台：赋能生态系统的“黑土地”
价值：创造共同繁荣的“命运共生体”
“V+”模式：在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型
第4章共同愿景：生态系统的“灯塔”
模因：文化进化的驱动者
生态系统的“模因组合”
愿景：灯塔与引擎
使命：动力与意义
“共享”与“内化”
方向对了，就不怕路远
第5章战略4.0：构建生生不息的生态系统
经济模式：从“规模经济”到“生态经济”
战略思维：从“竞争”到“共赢”
战略定位：从“专业化”到“生态化”
三种战略转型路径
第6章生态模式：数字化、智能化与生态化
商业模式：端云网一体化
终端互联：将产品变成“智能连接器”
数据智能：持续提升客户体验
价值网络：开放、柔性与协同
演进模式：“软硬一体”与“线上线下一体”
成长模式：内外共生的“双轨制”
第7章价值元力：生态系统的“原动力”
从“核心竞争力”到“价值元力”
善德：本质是“利他”
雄心：生态系统生生不息的驱动力
学习：感知未来的使命
独特：人的价值优选化
共鸣：心与心的连接
第８章基石平台：生态系统的“黑土地”
ABCDE：价值元力中的五大核心技术
COSMOPlat：海尔智慧生活生态系统的基石平台
MindSphere：西门子开放式物联网云端平台
阿里云：阿里巴巴生态的基石平台
Alexa和AWS：亚马逊生态的基石平台
基石平台：把“数据流”变成“价值流”
第9章共享平台：构建强大的“中台能力”
HR4.0：人力资源共享平台
FM4.0：财务共享平台
IT4.0：数据与智能共享平台
0章体验平台：交易、社群与定制
体验平台：交易、社群与定制
海尔体验平台：“三店合一”与“众创汇”
阿里巴巴体验平台：淘宝与天猫
丰田汽车体验平台：社群与定制
1章知识平台：构建全球创意共享网络
海尔HOPE平台：全球“知识与创意”共享网络
西门子TechnoWeb：全球知识共享网络
丰田汽车：用知识共创价值
阿里钉钉：“新工作方式”激发创新力
激活“生态智慧”
2章平台分权制：生态组织新范式
生态组织的四个标准
没有敏捷力，就没有未来
生物性：衡量组织的适应性与开放性
信任：生态组织绩效与繁荣的基石
管理即决策
从职能分权制到平台分权制
3章重塑顾客：共同创造价值
重新定义顾客：从消费者到价值共创者
重新认识价值的内涵
价值共创：交互、创意与体验
海尔：“全流程”与用户共创价值
4章重塑领导力：从“企业利益”到“生态利益”
领导力的本质：物质与心智的整合
领导力1.0：“爱戴”与“权威”的二重奏
领导力2.0：“参与”与“服务”相得益彰
领导力3.0：价值型领导
领导力4.0：生态型领导
5章重塑激励：实现共同使命
三种合伙人机制：实现共同使命
价值酬：打造“共益”和“共享”的生态圈
共治：激发“成就感”与“合作精神”
6章变革：在万物互联的时代制胜未来
“V+”模式：构建生生不息的生态系统
行动：重塑领导、战略与组织
变革：迷思、秘方与正道
注释