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营销心理学/张晓燕

营销心理学/张晓燕

  • 字数: 308千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国矿业大学出版社
  • 作者: 张晓燕
  • 出版日期: 2018-12-01
  • 商品条码: 9787564642686
  • 版次: 1
  • 开本: 其他
  • 页数: 239
  • 出版年份: 2018
定价:¥39 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
张晓燕主编的《营销心理学(全国高等职业教育十三五规划教材)》围绕个体心理过程,个体心理特征及倾向,群体心理特征及倾向,营销组合策略、营销传播、营销场景、营销服务及营销主体形象与消费心理等设计章节结构,框架合理清晰,将理论内容、案例分析与营销实战相结合,体现了高职院校教材的特点。
本教材可供高等职业院校开设营销心理学课程的各专业使用,也可以作为企业管理人员和营销人员培训的教材。
目录
前言
章 绪论
节 营销心理学的产生和发展
第二节 营销心理学的研究对象和研究内容
第三节 营销心理学的研究方法
同步习题
案例分析
营销实战
第二章 心理活动过程
节 认知过程
第二节 情感过程
第三节 意志过程
同步习题
案例分析
营销实战
第三章 个性心理特征及倾向
节 消费者的气质
第二节 消费者的性格
第三节 消费者的能力
第四节 消费者的兴趣
第五节 消费者的需要
第六节 消费者的动机
同步习题
案例分析
营销实战
第四章 群体心理特征及倾向
节 社会文化与消费心理
第二节 社会阶层与消费心理
第三节 消费流行与消费心理
第四节 消费习俗与消费心理
第五节 人口特征与消费心理
第六节 家庭因素与消费心理
同步习题
案例分析
营销实战
第五章 营销组合策略与消费心理
节 产品策略与消费心理
第二节 价格策略与消费心理
第三节 渠道策略与消费心理.芷
第四节 促销策略与消费心理
同步习题
案例分析
营销实战
第六章 营销传播与消费心理
节 营销传播的心理机制
第二节 广告传播
第三节 口头传播
第四节 意见领袖
同步习题
案例分析
营销实战
第七章 营销场景与消费心理
节 外部环境与消费心理
第二节 内部环境与消费心理
第三节 网络营销与消费心理
同步习题
案例分析
营销实战
第八章 营销服务与消费心理
节 营销服务概述
第二节 服务过程与消费心理
第三节 营销服务冲突处理
同步习题
案例分析
营销实战
第九章 营销主体形象心理
节 营销主体形象形成机制
第二节 营销人员形象塑造心理
第三节 企业形象塑造心理
同步习题
案例分析
营销实战
参考文献

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