3M理论与实践研究

本书通过三个方面阐述企业成功的重要因素：3M即管理、营销、人力。作者汲取中西方主要管理、营销、人力资源管理学派的思想精华，结合三十余年的靠前外管理实践，综合大量案例研究及优选企业大数据分析，创造性归纳出管理的七个阶段、营销的七个层次、人力资源管理的七个阶层，创立了全新的3M理论。

张东向，经济学博士、不错经济师，优选注册营销总监，管理阶梯理论学派创立者，专注海内外管理研究与实践30余年，融汇中西、纵览古今，具有靠前视野和管理创新力，创立的“管理阶梯理论”获中国管理科学优选学术奖项。中国社科院研究生、澳大利亚国立大学管理学硕士、华中科技大学经济学博士。历任中国银行德国汉堡分行、河南省分行副行长、巴西子行总裁，现任中国银行江西省分行行长。
基于中西融会的教育背景和靠前化的管理实践，从管理思想的历史脉络出发，研析五千年中国管理思想和西方管理理论，汲取中西方九大管理学派思想精华，首创管理理论递进逻辑，撰写“管理阶梯理论”专著，填补了优选管理学的理论空白，被誉为古今中外管理思想融合的集大成者。曾出版《3M理论与实践研究》《经济周期波动对我国银行业影响研究》《科学化管理理论》等专著和论文，在学术界和企业界产生重大影响。
本书是张东向博士经久畅销的管理学经典著作，为众多企业和管理者提供了系统高效的管理方法论，使之从中受益。许多政府机构、高等院校和世界500强企业亦将其作为提升管理能力和管理学术研究的推荐阅读书目。

篇 管理篇
章 管理的内涵及其发展阶段
节 管理综述
第二节 中外管理学派的分类
第三节 管理阶梯的形成
第二章 早期管理
节 早期管理实践案例
第二节 早期管理思想产生的背景
第三节 早期管理的基本内涵
第四节 管理阶段的递进
第三章 家长式管理
节 家长式管理实践案例
第二节 家长式管理产生的背景
第三节 家长式管理的基本内涵
第四节 管理阶段的递进
第四章 经验式管理
节 经验式管理实践案例
第二节 经验式管理产生的背景
第三节 经验式管理的基本内涵
第四节 管理阶段的递进
第五章 科学化管理
节 科学化管理实践案例
第二节 科学管理理论产生的背景
第三节 管理科学性与科学化管理
第四节 科学化管理理论体系
第五节 科学化管理理论创新的实践意义
第六节 科学化管理理论的基本内涵
第七节 管理阶段的递进
第六章 现代化管理
节 现代化管理实践案例
第二节 现代化管理产生的背景
第三节 现代化管理理论的基本内涵
第四节 管理阶段的递进
第七章 虚拟化管理
节 虚拟化管理实践案例
第二节 虚拟化管理产生的背景
第三节 虚拟化管理的基本内涵
第四节 管理阶段的递进
第八章 创新管理
节 创新管理实践案例
第二节 创新管理产生的背景
第三节 创新管理的主要内容
第四节 创新管理的基本内涵
第二篇 营销篇
第九章 营销理论概述
节 营销综述
第二节 营销学派的分类
第三节 营销的阶段划分
第十章 生产营销
节 生产营销实践案例
第二节 生产营销产生的背景
第三节 生产营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十一章 产品营销
节 产品营销实践案例
第二节 产品营销产生的背景
第三节 产品营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十二章 服务营销
节 服务营销实践案例
第二节 服务营销产生的背景
第三节 服务营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十三章 文化营销
节 文化营销实践案例
第二节 文化营销产生的背景
第三节 文化营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十四章 网络营销
节 网络营销实践案例
第二节 网络营销产生的背景
第三节 网络营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十五章 场景营销
节 场景营销实践案例
第二节 场景营销产生的背景
第三节 场景营销的基本内涵
第四节 营销阶段的递进
第十六章 创新营销
节 创新营销实践案例
第二节 创新营销产生的背景
第三节 创新营销的基本内涵
第三篇 人力篇
第十七章 人力资源管理概述
节 人力资源管理综述
第二节 人力资源管理学派的分类
第三节 人力资源管理的阶层划分
第十八章 人力劳动管理
节 人力劳动管理实践案例
第二节 人力劳动管理产生的背景
第三节 人力劳动管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第十九章 人力关系管理
节 人力关系管理实践案例
第二节 人力关系管理产生的背景
第三节 人力关系管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第二十章 人力潜能管理
节 人力潜能管理实践案例
第二节 人力潜能管理产生的背景
第三节 人力潜能管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第二十一章 人力资产管理
节 人力资产管理实践案例
第二节 人力资产管理产生的背景
第三节 人力资产管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第二十二章 人力资本管理
节 人力资本管理实践案例
第二节 人力资本管理产生的背景
第三节 人力资本管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第二十三章 人力战略管理
节 人力战略管理实践案例
第二节 人力战略管理产生的背景
第三节 人力战略管理的基本内涵
第四节 人力管理阶层的递进
第二十四章 人力价值管理
节 人力价值管理实践案例
第二节 人力价值管理产生的背景
第三节 人力价值管理的基本内涵
参考文献
后记