护理人际沟通/全国高职高专创新教育"十三五"规划教材.护理类--聚文网

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内容简介

李红梅主编的《护理人际沟通(护理类全国高职高专创新教育十三五规划教材)》共七章，内容涵盖了人际沟通与人际关系、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护士与医院工作人员的关系沟通、特殊情景下的护患沟通、求职沟通与礼仪等相关理论知识和技能。本教材在内容的编排与选取上，从我国目前护理教育和临床实际需要出发，本着“学以致用”的原则，以“必需、够用”为度，同时也充分与国家护士执业资格考试有机结合，增强教材的适用性。

上篇基础知识
第一章绪论
第一节学习护理人际沟通课程的重要意义
第二节护士培养良好沟通能力的途径和方法
第二章人际沟通与人际关系
第一节人际沟通
第二节人际关系
第三节人际沟通与交往的相关理论
第三章日常沟通与交往
第一节语言沟通
第二节非语言沟通
第三节日常人际交往礼仪
第四章护患沟通与交往
第一节护患关系沟通
第二节治疗性沟通
第三节护患冲突的防范与处理
第五章护士与医院工作人员的关系沟通
第一节护际关系沟通
第二节医护关系沟通
第六章特殊情景下的护患沟通
第一节跨文化背景下的护患沟通
第二节与特殊患者及家属的护患沟通
第七章求职沟通与礼仪
第一节求职材料的撰写
第二节求职面试沟通技巧
下篇实训指导
实训一护士服饰礼仪
实训二表情礼仪
实训三仪态礼仪
实训四护士的行为礼仪
实训五日常交往礼仪
实训六护理工作中与特殊患者及家属的沟通技巧

护理人际沟通/全国高职高专创新教育"十三五"规划教材.护理类

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