拒绝力:不做不懂拒绝的老好人

☆有能力拒绝别人，才有能力掌控自己的人生！本书帮你告别好人情结，终结取悦症。 ☆本书内附提升拒绝力的20个tips，帮助你得体、温和而坚定地拒绝别人。 ☆利用心理、环境等条件有效提升拒绝力，获得从容、自由、有界限的人生。 ☆本书适合想让所有人都满意，想要所有人都喜欢的你；往往把别人的需求摆在位，却总是忽略自己感受的你；即便不开心，也不敢不会不愿拒绝别人的你

无私和善良都是美好的品行, 但毫无原则的与人为善, 就可能丧失拒绝力。明明不想答应, 却碍于世俗和面子, 违心地接受, 给自己带来无穷无尽的烦恼和委屈。面对不合理的请求, 拒绝是对自己的尊重, 也是在设立自己的界限; 你必须先有自己的界限, 别人才会知道你的底线。我们是需要做一个好人, 但绝不能做没有底线、不懂拒绝的“老好人”。

舒湄，国家二级心理咨询师，企业培训师，帮助在华外企和靠前化的本土企业员工进行跨文化培训，客户包括阿里巴巴、华为等。

章  迷思：当你不敢拒绝别人时，你在想些什么 就这样拒绝，会不会伤了对方的心  || 002 委屈一下没关系，胜过被人说“不好”  || 006 心里明明很介意，却羞怯得开不了口  || 009 低价值感的折磨，没勇气拒绝任何人  || 012 放不下虚荣的面子，宁肯打肿脸充胖子  || 015 不愿自己作决定，总想让别人来做主  || 018 内心缺少反抗的力量，只好逆来顺受  || 021 沉溺于爱和依赖中，试图让别人满意  || 024 第2章  觉醒：拒绝是对自己的尊重，没有对不起任何人   不懂拒绝的人生，注定是一场苦涩之旅  || 028 所有违心的接受，最后委屈的都是自己  || 031 一味地迁就和付出，换不来别人的重视  || 034 有多少“为你好”，就有多少情感包袱  || 037 说“不”是你的权利，没什么不好意思  || 040 利益受到侵犯的时候，不可以无动于衷  || 043 拒绝不相容的事务，是对自己和人生负责  || 046 第3章  自爱：与其苦心讨好世界，不如用心强大自己 无论你怎么做，也无法让所有人都满意  || 050 该有脾气时就得有，不能只懂隐忍和退让  || 054 扔掉圣人情结，没必要逼自己成为完人  || 057 留一点独立精神，保持有个性的自我  || 059 你是命运的主人，把决定权交给自己  || 061 有选择的拒绝，会让你生活得更美好  || 065 别对吃亏逆来顺受，你不亏欠任何人  || 068 第4章  界限： 守住自己的底线，有些事不可轻易让步 拒绝≠自私，设定你的心理界限  || 072 原则性的问题，不能向人情妥协  || 076 再好的交情，也得有不可触的底线  || 080 钱的问题要明算账，切忌含糊其辞  || 083 不必要的加班，你有权委婉拒绝  || 086 对办公室里的性骚扰大声说“不”  || 090 倾听有限度，不做“情绪垃圾桶”  || 094 真诚不是毫无保留，拒绝被打探隐私  || 097 不玩暧昧的游戏：爱就深爱，弃就彻底  || 100 第5章  态度：当你温和而坚定，拒绝力自然提升 与他人太过亲密，会让你丧失拒绝力  || 106 客气一点儿，拉开彼此的心理距离  || 109 听对方把话说完，再开口拒绝也不迟  || 111 拒绝的态度要坚定，话却要点到为止  || 114 给出充分的拒绝理由，获得对方的理解  || 117 合情合理的说不，不会伤害彼此的情谊  || 120 人人都在意自尊，哪怕是在被拒绝的时候   || 123 第6章  沟通：换一种方式表达，别直截了当地说不   婉转地表达你的态度，不要那么生硬  || 128 先认同后拒绝，避免让对方感到难堪  || 131 自我嘲笑一番，用幽默裹住尴尬  || 134 讲出自己的难处，让拒绝更加真切  || 137 表达你的同情，安抚对方的情绪  || 140 给予被拒者一些力所能及的补偿  || 143 第7章  应变：灵活地处理问题，让对方主动放弃   无声胜有声，沉默也是有效的拒绝  || 148 截话拒绝，让对方自动放弃请求  || 151 先堵住请托的门，胜过亡羊补牢  || 154 充分利用环境，营造心理压迫感  || 157 让对方感觉不舒服，迫使其提前离开   || 161 表达拒绝，你还可以使用肢体语言  || 164 第8章  自控：有定力抵挡住诱惑，才有能力掌控生活 世界如此复杂，要懂得拒绝诱惑  || 168 识破爱情中那些虚假的甜言蜜语  || 172 认清街头推销的手段，千万别心软  || 175 “高帽”的背后是无穷无尽的麻烦  || 179 珍视你的善心，切记不要随便送人  || 182 与充满诱惑的网络信息保持距离  || 185 拒绝免费的午餐，让骗子无处下手  || 188 附录：提升拒绝力的20个实用建议  || 191

日本有位教授曾发出过这样的感慨：“央求人固然是一件难事，而 当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，亦是叫人头痛万分的。因为每 一个人都有自尊心，希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉 快，因而也就难说出拒绝的话了。” 简短的一段话，道出了太多人的心声。也许是天性使然，心软和面 子可谓是我们在人际交往中的“软肋”。面对他人提出的不合理要求， 或是自己不愿意接受的事，如果拒绝别人，担心会伤了彼此的情谊；可 若不拒绝，为了息事宁人强忍着，又实在委屈了自己。对许多女人来 说，遇到需要拒绝别人的事情，就陷入到无尽的纠结之中。 为什么我们如此害怕说“不”呢？ 无外乎两点原因：一是怕伤害对方，二是怕拒绝别人之后不再被欢 迎。那么，不拒绝他人、凡事有求必应，就能避免这两种结局吗？答案 依然是否定的。 要知道，把自己不喜欢、做不来的事应承下来，弄得筋疲力尽之 后，让对方的期待落空，才是破坏彼此关系的大敌。有求必应，不懂拒 绝，是对自己需求的忽视，你连自己都不尊重，还如何指望他人尊重你？况且，不管你怎么做，都会有人不满意，哪怕是竭尽全力，也无法 避免偶尔出现“不受欢迎”的局面。 想做个有求必应的“老好人”并不容易，人们的要求永无止境，往 往是合理的、悖理的并存，如果当面你不好意思说“不”，轻易承诺了 自己无法履行的职责，会给自己带来更大的麻烦和困难。助人为乐是一 种美好的品行，可当自己力不从心、无法满足他人的请求时，就不要违 背内心、为难自己。 卓别林说过一句话：“学会说‘不’吧，那样你的生活将会好得多。” 我们的一生都是在不断拒绝中度过的，无论说话还是做事，有选择 就必然会有放弃和拒绝。在面对别人提出的不合理要求时，拒绝是对自 己的尊重，也是自己的权利，不必为此感到愧疚和亏欠。只是拒绝不代 表一定要直来直去地说“不”，处理问题需要技巧和智慧。 翻开这本书吧！它会告诉你：如何告别不懂拒绝的“老好人”状 态，如何温和而坚定地表达自己真实的想法，如何利用心理、环境等条 件，有效地提升拒绝力，最终获得从容的、自由的、有界限的人生。