旅游电子商务实务--聚文网

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内容简介

在高职院校的旅游专业学习中，旅游电子商务是必不可少的重要课程，如何采用适合高职层次的教育方式和内容，如何靠近旅游企业生产实际来进行教学是当前很多旅游类高职院校共同探讨的问题。本教材从大旅游观点出发，从顾客与经营两个视角直面旅游电子商务在旅游业各个领域的实际运行情况，实用性强，操作性好，特别是根据高职学生实际，从实用技能入手，应用同课程分段式教学思路，构建了实时新的生产性实训教学体系，带给学生新、实用的内容。

第一章网游天下——旅游电子商务概述
第一节旅游电子商务的产生与发展
第二节旅游电子商务的应用模式分析
第三节旅“伴”——新型旅游电商形式
第二章相伴天涯——在线旅游服务
第一节在线旅游服务商
第二节在线旅游服务模式
第三节传统旅游企业电子商务化在线服务
第四节在线旅游服务的发展方向
第三章品评天下——餐饮业电子商务
第一节传统旅游餐饮业的变革
第二节电商给餐饮业带来的旅游餐饮机遇
第三节互联网思维下的新兴餐饮业
第四章醉卧天涯——住宿业电子商务
第一节酒店业电子商务
第二节基于互联网的非标准化酒店
第三节电子商务带来的新发展
第五章谁与你同行——交通业电子商务
第一节航空业电子商务
第二节我国铁路运输业电子商务
第三节城市交通与公路客运运输电子商务
第四节航运电子商务
第六章远方的诗——景区电子商务
第一节景区发展进入电子商务时代
第二节景区信息化与电子商务化
第三节“互联网+”景区
第七章华丽转身——旅行社电子商务化改造
第一节电子商务给旅行社行业带来的冲击
第二节旅行社电子商务化的模式
第三节旅行社开展旅游电子商务工作的途径
第八章路上的你不寂寞——生活服务类电子商务
第一节移动支付手段：让旅游电子商务方便
第二节社交电商给旅游活动带来的冲击
第三节手机导航——旅途中的指南针
第九章轻装前行——旅游商品的电子商务
第一节旅游商品电子商务
第二节懒人经济
第三节不同类别旅游商品的电商
第四节旅游商品电子商务化运作
第十章体验分享——旅游业网络营销
第一节旅游业网络营销应用与特征
第二节旅游网络营销的基石——旅游美学
第三节旅游网络营销实务
第四节体验与分享
第十一章云中仙境——智慧旅游
第一节大数据时代的旅游业
第二节智慧旅游
参考文献

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