客运汽车驾驶员心理训练--聚文网

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内容简介

《客运汽车驾驶员心理训练》是重庆市公共交通技工学校示范校重点建设专业汽车驾驶专业的建设成果之一。该书总结了学校多年的专业教学经验，结合行业、企业对客运汽车驾驶员的特殊要求，以学生就业为导向，以能力为本位，符合汽车驾驶专业教学改革精神，能够适应客运企业对驾驶技能型人才的要求。该书是在重庆市公共交通技工学校《汽车驾驶专业人才培养方案》和《汽车驾驶专业课程体系》的框架下，依据《客运汽车驾驶员心理训练课程标准》编写的，具有以下特色：
1.该书结合国内外新的相关研究成果，以知识适度够用为原则，将学科知识和行业发展需要有机的结合。
2.该书设置有“学习目标”“案例导入”“思考练习”“补充资料”“补充案例”等几个板块，部分章节还设置有“心理测试”板块，既注重学生对基础理论和知识的理解与掌握，同时又可以提高学生分析问题、解决问题的能力。
3.该书以典型的实际案例为载体，文字简洁，通俗易懂，图文并茂，容易培养学生的学习兴趣，提高学习效率。
该书主要内容包括：驾驶员职业适宜性检测、心理健康自评测试、感知、情绪、意志、注意、气质、性格、能力、个性倾向性、心理调适以及乘客心理分析与沟通技巧训练等。

第一章驾驶适宜性检测
第一节驾驶适宜性检测的发展
第二节驾驶适宜性检测的内容
第二章驾驶员心理健康自评测试
第一节客运汽车驾驶员的心理健康
第二节 SCL-90心理健康自评测试
第三章驾驶员的感知
第一节驾驶员的感知与行车安全
第二节驾驶员的感知能力训练
第三节驾驶员的危险知觉
第四章驾驶员的情绪
第一节驾驶员的情绪与行车安全
第二节驾驶员的激情状态——路怒症
第三节驾驶员的应激状态
第四节情绪类型测试
第五章驾驶员的意志
第一节驾驶员的意志与行车安全
第二节意志力测试
第六章驾驶员的注意
第一节驾驶员的注意与行车安全
第二节驾驶员注意力的训练
第七章驾驶员的气质
第一节驾驶员的气质与行车安全
第二节不同气质类型驾驶员的心理调适
第三节气质类型测试
第八章驾驶员的性格
第一节驾驶员的性格与行车安全
第二节事故倾向性与驾驶员的性格分析
第三节性格类型测试
第九章驾驶员的能力
第一节驾驶员技能的形成
第二节驾驶员的反应能力
第十章驾驶员的个性倾向性
第一节驾驶员的需要
第二节驾驶员的动机
第三节驾驶员的价值观
第十一章驾驶员的心理调适
第一节新手驾驶员的心理调适
第二节疲劳驾驶
第三节酒驾
第四节药物驾驶
第五节驾驶员的交通事故心理干预
第六节驾驶员的职业倦怠
第七节驾驶员常见的与职业有关的疾病
第十二章乘客心理分析与沟通技巧训练
第一节乘客的心理分析
第二节乘客投诉心理分析及沟通处理
参考文献

客运汽车驾驶员心理训练

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