人身保险实务(第2版)

  

本教材打破了传统财经类教材知识条块分割的模式，采用以项目—任务为主线、教师为引导、学生为主体的项目式编写模式，突出教材的应用性和操作性。强调“教、学、做、练一体化”的设计理念，案例丰富、突出实用、操作性强。教材以寿险公司业务流程和相关工作岗位所要完成的工作任务为主线，将人身保险理论知识有机地融于工作过程。按保险实践的需要整合知识理论，形成具有整体性、操作性和个性化的课程结构，构建科学的教学模块。同时，为了更好地体现知识的覆盖性和可迁移性，书中设置了知识链接、新闻链接和阅读资料等板块以丰富和拓展学生的知识面。本书可作为各大中专院校人身保险课程教材，也可以作为保险从业人员的培训教材或业务工具书。

黄素，女，保险职业学院教授、保险系副主任。
王蓓，女，保险职业学院保险系教师。

项目一初识人身保险
模块一了解人身保险
任务一认识人身保险
任务二感受人身保险的功能
模块二生活中的人身保险
任务一了解人身保险发展历程
任务二比较人身保险与储蓄
任务三比较人身保险与社会保险
项目二人身保险合同
模块一人身保险合同基本认知
任务一认识人身保险合同的形式
模块二人身保险合同要素认知
任务一人身保险合同的主体
任务二人身保险合同的客体
模块三人身保险合同条款认知
任务一人身保险合同的标准条款解读
任务二人身保险合同附加特约的选择
项目三人寿保险产品
模块一认识人寿保险
任务一初识人寿保险
模块二走进普通人寿保险产品的世界
任务一认识死亡保险
任务二认识生存保险
任务三认识两全保险
模块三认识特种人寿保险产品
任务一了解简易人寿保险与次标准体保险
模块四走进创新型人寿保险产品的世界
任务一认识分红寿险
任务二了解变额寿险
任务三了解万能寿险
项目四人身意外伤害保险产品
模块一认识人身意外伤害保险
任务一初识人身意外伤害保险
任务二掌握人身意外伤害保险业务
模块二走进人身意外伤害保险产品的世界
任务一认识普通意外伤害保险
任务二认识特种意外伤害保险
任务三认识团体意外伤害保险
项目五健康保险产品
模块一认识健康保险
任务一了解健康保险的含义
任务二掌握健康保险的特征
任务三掌握健康保险的特殊条款
模块二走近健康保险产品的世界
任务一认识疾病保险
任务二认识医疗保险
任务三认识失能收入损失保险
任务四认识长期护理保险
项目六人身保险营销渠道
模块一个人保险渠道
任务一走近个人保险渠道
任务二了解个人代理人制度
模块二团体保险渠道
任务一走近团体保险
任务二区别团体保险与个人保险
任务三量身定制团体保险方案
模块三银行保险渠道
任务一走近银行保险
任务二区别银行保险产品与定期储蓄
任务三认识典型银行保险产品
模块四新型人身保险销售渠道
任务一走近电话销售渠道
任务二走近网络销售渠道
项目七人身保险理财规划
模块一认识保险理财规划
任务一保险和个人理财
模块二人身保险理财规划
任务一人身保险理财规划的流程
任务二家庭保险理财规划
项目八人身保险核保与承保
模块一认识人身保险核保
任务一了解人身保险核保基础知识
模块二人身保险如何核保
任务一人身保险核保因素
任务二人身保险核保资料
任务三人身保险核保流程
任务四人身保险核保结论
模块三人身保险如何承保
任务一人身保险承保流程
项目九人身保险客户服务
模块一投保服务
任务一保险购买方式
任务二享受投保服务
模块二交费服务
任务一新单交费与续期交费
模块三查询服务
任务一在线查询
任务二电话查询
模块四保全服务
任务一保险合同变更
任务二合同复效
任务三合同补/换发、保险关系转移
任务四保险合同贷款、还款
任务五生存金/年金/红利领取
模块五理赔服务
任务一认识索赔
任务二理赔基本流程
任务三理赔应备资料
附录一中国人身保险业经验生命表(2010-2013)
附录二人身保险伤残评定标准(行业标准)