赵小赵销售三句经--聚文网

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内容简介

作者赵好营自2002年8月至今，从事汽车销售工作，历时16年，共销售约1850台汽车，从销售顾问到销售冠军，从员工到店总经理、再到投资人，积累和总结了丰厚的销售理论、实战技巧。《赵小赵销售三句经》是作者从自身的职业经历出发，以简短爽朗的语句总结了与客户沟通的三种有效方式，“积极、主动、自觉、自愿”的八字做事方针，展厅接待客户三部曲，快速开发客户的三个技巧，以及汽车行业展厅接待、谈判，大客户公关，如何从职场新人到职场老兵，如何成为公司领导的技巧、方法等方面的内容。可供汽车销售、售后、美容、汽车保险、装饰行业，以及家具家电、人寿保险、房地产销售、银行金融等行业从事销售工作的相关人士参考阅读。

作者简介

序

一、个人自传篇

为什么写这本书

卖车之前的职业

饭店倒闭的三个原因

寻找革命的道路一波三折

北上郑州

盲流的无奈

金水街头遇转机

思路决定出路

锲而不舍的求职故事

前半生的三个阶段

一年生，三年熟，五年内行，十年成王

六个“凡事

推而广之

二、公关礼仪篇

个人形象三要素

正面积极阳光人物的三个表现

正装的三要素

拜访客户或者人与人沟通的三种方式

自我介绍的三种方式

沟通中最有魅力的三句话

嘴甜的三个表现

与人沟通的三种语言

打电话前的三个准备环节

打电话的三个细节

挂电话的三个细节

新形势下选择手机三要素

三家移动网络商的优劣势

使用微信的三个重要细节

待人接物有且只有的三种态度

展厅客户接待三部曲

名片制作三要素

名片发放三原则

多发名片的三个切入口

倒水的三个细节

告诉客户停车的三项注意

告诉客户离车三件事

喝酒的三种背景

吃饭的三种境界

会参会的三个举动

我主持开会的三个要求

公关客户成功的三大要素

初级业务公关三道具

中级业务公关三道具

处理客户投诉的三个经验

处理客户投诉的三种结果

留取客户电话的30招(节选)

三、爱岗敬业篇

……

赵小赵销售三句经

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