汽车保险与理赔/衣娟

一书多用，可供高校教学使用，也可供保险公司，亦或投保用户了解汽车保险与理赔的相关知识

本书从保险概论和汽车保险概论出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述，对汽车承保、理赔等有关保险实务做了系统的介绍，同时对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定做了针对性的介绍，并通过对大量汽车保险与理赔典型案例的分析来加深对知识的理解。本书注重理论联系实际，侧重实际应用，旨在培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。

衣娟，辽宁石油化工大学矿业工程学院交通运输专业副教授。主要教授课程有：汽车构造、汽车维修、汽车保险理赔、现代物流和物流信息系统等。曾主编教材《汽车发动机构造与维修》《汽车底盘构造与维修》《液压系统安装调试与维修》等。

目录第一章风险与保险概述第一节风险与风险管理第二节保险概述第三节机动车辆保险的职能与作用第四节保险市场第五节汽车保险业概述第二章汽车保险的原则第一节保险利益原则第二节优选诚信原则第三节近因原则第四节损失补偿原则第五节保险与防灾减损相结合的原则第三章汽车保险合同第一节汽车保险合同概述第二节汽车保险合同的法律特征第三节汽车保险合同的基本内容第四节汽车保险合同的订立、生效、变更、解除与终止第五节保险合同的争议处理第四章机动车交通事故责任强制保险第一节汽车责任强制保险制度第二节我国汽车责任强制保险制度第三节我国汽车强制保险细则第四节机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务第五节机动车交强险理赔新规第五章机动车辆商业保险第一节机动车辆损失保险第二节商业第三者责任保险第三节附加险条款及其解释第六章汽车保险费率规章第一节汽车保险费率确定的基本原则第二节汽车保险风险因素第三节汽车保险费计算第四节近期新汽车保险费率规章知识第七章汽车投保实务第一节汽车投保概述第二节商业保险的具体险种分析第三节汽车投保注意事项第八章汽车保险的承保实务第一节承保工作的内容及流程第二节核保业务第三节保险经营管理第四节汽车保险的续保、批改与退保业务第九章汽车保险事故现场查勘第一节汽车保险事故的查勘鉴定技术第二节事故现场查勘的要求和工作内容第三节现场痕迹查勘与鉴别第四节碰撞查勘第五节火险查勘第六节水险规避与查勘第七节盗抢险查勘第十章保险事故损失确定第一节事故车辆的定损原则与方法第二节车身的定损第三节发动机与底盘的定损第四节维修工时费用的确定第五节其他财产损失的确定第六节施救费用和残值处理第七节人生伤亡赔偿标准第十一章汽车保险理赔实务第一节汽车保险理赔概述第二节汽车理赔工作的模式第三节理赔工作的主要内容和注意事项第四节赔款理算第五节核赔及案卷管理第六节车险理赔特殊案件的处理第十二章汽车消费贷款及其保险第一节汽车消费贷款概述第二节汽车消费贷款保证保险第三节汽车分期付款售车信用保险第四节保险公司办理车贷险业务的程序第十三章汽车保险欺诈的预防与识别第一节汽车保险欺诈概述第二节汽车保险欺诈的形成原因第三节汽车保险欺诈的主要表现形式第四节汽车保险欺诈的防范与调查参考文献