连锁门店基层岗位操作实务/于天懿/21世纪高职高专规划教材连锁经营管理系列;普通高等职业教育十三五规划教材

字数: 336000
装帧: 平装
出版社: 中国人民大学出版社
作者: 于天懿主编
出版日期: 2019-02-01
商品条码: 9787300265810
版次: 1
开本: 16开
页数: 0
出版年份: 2019

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内容简介

本教材以连锁门店五个基层岗位为主线从基层岗位的操作实务出发，将理货员、收银员、客服员、防损员和收货员五个基层岗位的特点和操作实务有机结合起来，注重专业性和实用性，以适应培养连锁门店基层岗位一线技术应用型人才的需要。本书的特点是真实性和实用性相结合，讲授内容是编者根据国内大型连锁门店基层岗位的实际操作案例进行改编和提炼而成的，具有明晰的职业导向。

作者简介

BOOKAUTHOR

模块一连锁门店基础知识
项目一零售业态概述
项目二超市概述
项目三商品的分类

模块二理货员
项目一理货员岗位概述
项目二理货员推荐知识
项目三理货员操作实务

模块三客服员
项目一客服员岗位概述
项目二客服员推荐知识
项目三客服员操作实务

模块四收银员
项目一收银员岗位概述
项目二收银员推荐知识
项目三收银员操作实务

模块五防损员
项目一防损员岗位概述
项目二防损员推荐知识
项目三防损员操作实务

模块六收货员
项目一收货员岗位概述
项目二收货员推荐知识
项目三收货员操作实务
参考文献

摘要

DELICACYCONTENTS