现代物流管理概论(第2版)/翟学智/普通高等教育十三五规划教材(物流管理专业)

物流作为第三利润源，对于企业的运营与管理，乃至社会的发展发挥着重要的作用。本书分为三篇：靠前篇介绍物流与物流管理、物流系统、物流服务、物流管理的很新发展趋势等基础知识；第二篇介绍包装、流通加工、储存、装卸、运输、配送和物流信息等物流职能活动；第三篇介绍物流战略管理、物流组织、物流企业基础管理工作。 本书配有Powerpoint制作的电子教案，教师可根据情况任意修改，有需要者可从读者可以从中国水利水电出版社网站以及万水书苑免费下载，网址为：http://www.waterpub.com.cn/softdown/或http://www.wsbookshow.com。

第二版前言
版前言
篇 绪论
章 物流与物流管理
1.1 物流概述
1.1.1 物流的含义
1.1.2 物流的三要素
1.1.3 物流的功能
1.1.4 物流活动的分类
1.2 物流管理
1.2.1 物流管理概述
1.2.2 物流管理的内容
1.2.3 物流管理的阶段
小结
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练习题
第2章 物流系统
2.1 物流系统概述
2.1.1 物流系统的含义
2.1.2 物流系统的特征
2.1.3 物流系统的目标
2.1.4 物流系统的功能
2.1.5 物流系统的结构
2.1.6 物流系统的要素
2.2 物流系统设计
2.2.1 物流系统设计的原则
2.2.2 物流系统设计的程序
小结
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练习题
第3章 物流服务
3.1 物流服务概述
3.1.1 物流服务的目的
3.1.2 物流服务的构成要素
3.2 物流服务的实施
3.2.1 物流服务的原则
3.2.2 物流服务能力
3.3 物流服务质量监控
3.3.1 物流服务质量的衡量
3.3.2 服务失效与补救
小结
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练习题
第4章 物流管理的近期新发展趋势
4.1 物流管理的发展概述
4.1.1 美国物流管理的发展
4.1.2 日本物流管理的发展
4.1.3 中国物流管理的发展
4.2 第三方物流
4.2.1 第三方物流概念
4.2.2 第三方物流的产生和发展
4.2.3 第三方物流企业的类型
4.2.4 第三方物流的基本特征
4.2.5 第三方物流的优势
4.2.6 第三方物流的发展状况
4.3 全球物流
4.3.1 物流全球化的背景
4.3.2 全球物流的基本活动
4.3.3 全球物流的特征
4.3.4 全球物流组织与管理
4.4 绿色物流
4.4.1 物流对环境造成的负面影响
4.4.2 绿色物流的兴起
4.4.3 绿色物流的理论基础
4.4.4 政府规制与绿色物流
4.4.5 企业发展绿色物流的途径
4.4.6 再生资源物流
4.4.7 废弃物物流
4.5 供应链管理
4.5.1 供应链概述
4.5.2 供应链管理
4.5.3 供应链物流管理
4.5.4 供应链物流管理的方法
小结
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练习题
第二篇 物流的职能
……
第三篇 战略与组织
附录 练习题参考答案
参考文献