中国制造业企业质量管理蓝皮书(2018)--聚文网

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内容简介

本书汇聚了近期制造业企业质量管理研究成果，共分“调查篇”“专题篇”和“实践篇”三篇。调查篇重点介绍了“制造业企业质量管理成熟度指数”模型，以及2017年全国制造业企业质量管理现状调查结果。质量管理成熟指数反映了我国制造业企业质量管理的整体、综合水平，调查结果显示了我国企业实施质量提升行动取得的成效，以及存在的重要改进机会。专题篇收录了质量业内专业人士在优质制造、制造业企业质量管理、制造业企业质量能力评价、智能质量管理，以及质量推进活动等五个专题的分析研究，展示了现阶段对质量管理提升的一些思考，以期促进企业的质量管理创新。实践篇选取了中车长客股份“故障导向安全”设计理念和“门碑点”控制机制、徐工“技术领先、用不毁”的质量实践、小米追求很好用户体验、方太基于仁爱之心和NPS的集成产品研发管理模式四篇优秀质量管理案例，展示了企业各不相同独具特色的提质增效路径。

前言
调查篇
第一章制造业企业质量管理现状调查概述
第二章制造业企业质量管理成熟度模型
第三章制造业企业质量管理现状调查结果与分析
第四章提升制造业企业质量管理水平的对策与建议
专题篇
第五章中国实现优质制造的思考
第六章制造业企业质量管理：机遇、挑战和策略
第七章制造业企业质量能力状况——基于中国企业―劳动力匹配调查(2018)的数据分析
第八章企业实施智能质量管理面临的挑战及必要的应对措施
第九章全国性质量推进活动促进企业实施质量变革
实践篇
第十章中车长客股份公司用质量智慧打造“中国装备制造业亮丽的名片”
第十一章徐工“技术领先、用不毁”管理模式
第十二章小米“用品质为产品代言
第十三章方太用仁爱之心造中国精品
参考文献

中国制造业企业质量管理蓝皮书(2018)

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