工作现场优选守则 随取随用的搞绩效管理工具箱

  

   如何有效激励团队，唤起成员的意义感？

如何打造团队的战斗力，提升团队的效率？

如何合理安排团队工作，杜绝时间和人力等资源的浪费？

如何设计并维护一个有意义的组织文化？

团队内部如何实现更好的沟通与配合？

团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办？

……

《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式，涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则，无论是小型团队，还是大型组织，无论是管理者，还是基层员工，都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时，作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来，随取随用，易于理解和掌握。

  

   01确定真正重要的事情

守则1：领导，不是管理，也不是执行

守则2：执行-研究，不要用研究业务的时间做执行

守则3：改革VS.变革，确定当下的行动目标

02明确目标，抢占先发优势

守则4：诚实，说到就要做到

守则5：相信定数，勇于冒险

守则6：宣示，将目标与时间节点公之于众

03组建团队，唤起意义感

守则7：动态不完备，共同完善总体愿景

守则8：崇高，有效的愿景才能激励团队

守则9：能力，打造组合团队的战斗力

第二部分建立强大联盟的9条守则

04拥有共同的视角

守则10：盲人摸象，让每个成员都拥有全局观

守则11：多层次视角，找到解决问题的很好视角

守则12：S曲线，让团队快速达成共识

05确立共同的意愿

守则13：当务之急，建立高度持久的共同目标

守则14：均衡，合理分配关注度

守则15：利害关系，综合考虑各种因素

06采取协调的行动

守则16：凝聚力，尽早解决分歧

守则17：红点，集中精力做最重要的事

守则18：浪费，检验是否实现很优化利用

第三部分提高团队绩效的12条守则

07让个人参与团队决策

守则19：领导力范畴，根据不同的场景选择最为合适的领导风格

守则20：共识，解决了3个问题就达成了共识

守则21：开放-关闭-决策，遵循团队决策的3个阶段

08构建有意义的文化

守则22：文化，以价值观和指导性原则为基石

守则23：一致性，用企业行动践行企业文化

守则24：反馈，高绩效团队需要有效的反馈

09团队内部的沟通与行动

守则25：请求，邀请对方做出承诺

守则26：信任，恪守承诺获得他人信任

守则27：违背承诺，立刻采取补救行动

10团队成员的表达与倾听

守则28：界限，突破，获得非凡成果

守则29：事实、故事和观念，成为理性的分析者

守则30：流言，禁止说不如禁止听

第四部分避免团队失败的12条守则

11识别并克服阻力

守则31：落伍者，不要在他们身上浪费时间

守则32：分裂，识别5种类型，重塑凝聚力

守则33：相同-不同，推动利益相关者达成一致

12摆脱棘手的窘境

守则34：大帽子-小帽子，寻找“既/又”式解决方案

守则35：正确VS.正确，不要对无所谓对错的事情分对错

守则36：问题解决原则，面对最艰难的选择找到最正确的做法

13避开视野盲区

守则37：追求-失去，厘清做事情的正确顺序

守则38：过程-满意度，确保监督者保持中立

守则39：角色转换，弄清楚自己的职责范围

14拒绝默不作声

守则40：受害者-领导者，让团队充满正能量

守则41：球场-休息室，“做”永远比“想”更重要

守则42：困惑，进入学习的优选境界

第五部分面向未来持续发展的4条守则

15不要让干扰因素干扰你

守则43：无物之境，专注于手头的工作

守则44：朝前看，缩小与目标之间的差距

16先关注自己，再关注客户

守则45：承诺VS.依恋，不要让结果影响你的情绪

守则46：存在，掌控自我感受，不被压力击倒