与零售巨头亚马逊共生/服务的细节081

亚马逊的出现，使物流相关的环境发生了巨大变化，这将会给所有商业活动带来影响。可以说，今后定会迎来“能掌控物流就能掌控市场” 的时代。本书能成为大家了解物流相关现状、认清亚马逊乃至各个公司近期新事例和战略的契机。

从书籍、家电、食品到佛事僧侣的雇佣等，销售任何商品的亚马逊，背后支撑起其成功的是它的物流。本书通俗易懂地介绍了亚马逊物流战略、贸易扩大策略，及美国亚马逊与美国零售业巨头沃尔玛之间的竞争。还有亚马逊与日本国内购物中心式电商之间的竞争，和亚马逊的竞争优势。

【日】角井亮一 1968年生于大阪，在奈良长大。e-LogiT股份有限公司董事长兼首席顾问。用3年时间在上智大学修完经济学专业学分。获美国金门大学MBA学位。先后就职于船井综合研究所、不动产公司、家族的物流公司、光辉物流。完成日本第一个收益分享项目（全权代理东证一部物流中心的商务流程外包业务）。2000年成立e-LogiT股份有限公司，并任职至今。现在该公司为日本优选的网购专业物流代理公司，代理超过230家公司的网购物流业务，为200家会员企业提供物流人才教育研修、顾问服务。其著作《精益制造014：物流管理》《服务的细节057：新零售全渠道战略》已由东方出版社出版。

亚马逊改变的世界——经济已开始地动山摇 物流的转折点——网购与快递的突变 巨头亚马逊的本质——沃尔玛与亚马逊的无情对决 物流大战的序幕——与亚马逊竞争的三个策略

    亚马逊已经不知不觉又稳健地从一家单一的网购企业变身为巨大的全球性企业。近年来，亚马逊的实际发展情况正在逐渐变得明朗，《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》一书揭开了亚马逊的神秘面纱，不仅在美国，在日本也成为大家谈论的话题。《经济周刊志》甚至做了一期亚马逊特辑，虽然只介绍了个别侧面，但亚马逊的商业模式逐渐为人所知。但是，很多商业人士要么认为亚马逊和自己公司的业务没有关系，要么不知道亚马逊的哪些方面对自己公司有影响。有人认为“亚马逊是一家网购企业”，也有人觉得“它是善用科技的基础建设型企业”。由于亚马逊的行事保密，大多数人只对它有模糊的印象，觉得它是一家“非常了不得的互联网企业”。 作者写这本书优选的目的就是让大家明白，亚马逊容易被很多商业人士忽略，认为与自己没有关系，但实际上它具有强大的吸引力，任何人都无法忽视它对各行各业的改变。特别是在日本，亚马逊改变的世界与每个人都息息相关。人们为什么对亚马逊的飞速发展充满危机感？因为它在本质上是一家“物流公司”，正如贝佐斯在公开谈话中所述，物流才是他们优选的优势。 “物流(Logistics)”是什么意思？这个词原义为“后勤”，指军事装备的调度和补给、人员与物资的输送等军事业务上的后方支援活动。在商业领域表示企业的物流合理化手段，例如，通过预估需求来管理货物的流向和库存，并顺畅且低成本地运送货物等，即追求物流上的很好化。作者作为物流专业人士，对于亚马逊正在改变世界且无法逆转的情形非常清楚。在众多商业活动中为什么不能忽视亚马逊的物流呢？ 本书通过以下结构对此做出了解析。 第１章通过说明网购是如何快速发展起来的，来解读物流究竟是什么，以及物流的架构。还会以具体的事例来介绍要想了解当前的物流，至少要明白哪些关键词。在本章的后半部分陈述快递公司和运输公司目前的处境，并说明网购公司面临的转机。 第２章介绍本书的主题———亚马逊，将详细介绍目前仍拥有世界第一营业额的零售企业美国沃尔玛，和在网购领域建立起无人企及、绝对第一地位的亚马逊之间，相互跨足购物网站和实体店，上演的一场无情对决。还会通过精讲美国物流的近期新状况，让大家更加深入地了解亚马逊的物流战略。 第３章将思考不同于亚马逊的差异化策略，会介绍日本具有代表性的竞争对手，解说在流通业发达的美国的近期新商业动态，同时提出三个具体策略。