快鱼经管领导力法则 如何用目标打造充满活力的团队

这是一部和领导能力的实践指南。书中阐述了如何用目标引领团队，成为更具影响力的。它不仅关乎目标及其重要性，还关乎一个更为宽泛的概念：赋予人们目标感的是什么。书中将展示应如何让目标与文化等相互配合以创造价值，并及解释了目标感为何源自价值观和目标。为了写作本书，作者采访了30多位来自各行各业的首席执行官，他们亲口讲述了如何用目标激励员工、创造价值、引领发展。这些生动的案例有助于读者更深刻地了解本书的主题，更好地将书中提出的策略付诸实践。

凯文·默里（Kevin Murray），战略沟通、声誉管理、领导力沟通培训领域的专家。从业近40年，曾任英国航空公司和英国原子能管理局培训师和高管。出版畅销书《你的团队需要一个会说话的人》《的语言》《用沟通鼓舞人心：领导指南》。其作品已在全世界被译为多种语言。

引言 目标改变生活
改变生活
全新的目标
目标创造商业价值
第一部分 目标对绩效具有重要影响
一 高效领导
目标改变大脑化学成分
目标―价值观―大目标
年轻人同样重视目标
躲避威胁，追求奖励
深入领导者的大脑
如何激发振奋人心的动机
语言改变大脑
二 目标运动
基于目标经营，建立信任
目标：大材小用的资产
目标带来多种收益
现任领导者和未来领导者
为何领导者应聚焦人际关系、目标和价值观
领导者与投资者应深入交流
连接短期利益和长远发展的金色纽带
目标、价值观和大目标需保持一致方向
三 目标和员工敬业度
全球蒙受巨额损失
懒散员工导致大灾难
敬业度助力领导
员工高度敬业的特质
热爱工作，不代表可以不停工作
领导需要什么：目标、愿景、价值观、挑战性目标
尊重的力量：领导者最重要的素质
12条鼓舞士气的领导力沟通原则
四 用目标提高绩效
领导者该如何鼓舞团队士气
糟糕的倾听者
重要管理行为：从员工角度看问题
管理者行为的重中之重——来自研究的启示
最鼓舞人心的8种领导行为
管理者常常高估自身表现
三分之二的员工称通常会付出自发努力
能否激励员工影响生产力
激励自发努力的秘诀
4种最重要的管理行为
五 价值观的价值
价值观是行动中的信仰
全球性调查显示，人们重视价值观
40%的民众认为商业是不道德的
价值观让团队更灵活
植入价值观并非易事，却会受益无穷
价值观应具有解放性、有测量标准
理解不同类型的价值观
六 测量目标的价值
改变商业思维和行为方式
无形资产——成功的真正驱动力
信任是宝贵的无形资产
目标催生信任，提高增长率
目标关乎为所有人创造价值，怎样跟踪长期价值创造有效
公司的价值创造故事=竞争优势
整合性报告有助于目标表述
整合性报告有助于优化决定
第二部分 明确目标：用目标引领团队
七 从生存到繁荣
当今公司没有为长远增长而投资
为股东创造价值，但也向股东索求价值
从生存到繁荣
可持续性与繁荣潜力
大胆描述10~30年期愿景
长期愿景和目标的区别
实现长期愿景后，再确定新愿景
定性的长期愿景
改变世界
八 真实的目标
高于利润的目标
使命与目标有所区别
设定顾客目标的公司出类拔萃
顾客期待受到尊重
情感纽带即有力盾牌
兑现承诺，尊重顾客
让顾客认同公司目标
使用引发顾客共鸣的语言
还需引起员工共鸣
为顾客提供真实的体验
忠于目标，数十年如一日
如何为公司制定真实的目标
恪守目标，引领成功
九 文化即竞争优势
中层管理者关系文化兴衰
是什么在阻碍员工践行价值观
价值观有错就改
领导者应深入一线理解文化
价值观是维系顾客和品牌的情感纽带
用强大的价值观激活员工
十 走向成功的框架
员工希望对战略目标有所贡献
保持方向一致，君主航空起死回生
走向成功的框架
全新目标、愿景和价值观框架挽救健康护理公司危机
让员工在工作中制定具体目标
如何串联目标、保持方向一致