小程序这样运营才赚钱

本书从概述、定位、顶层规划、注册开发以及具体运营技巧策略等多个方面入手，全面展开阐述与剖析，力图给读者一个更加详细、有深度的关于微信小程序的认知，明白微信小程序之于自己企业的作用与价值，以及如何进行结合与运营，从很基本关于小程序的介绍开始，到定位、顶层设计规划，再到具体的注册开发与运营技巧，环环相扣，步步递进，接近是一本指导手册，任何人都可以按照书中的内容进行实际操作。

赵亮亮，笔名照关月，河北邯郸人，九三学社成员。杂志专栏作家，资深移动互联网、支付宝营销、微营销、020、互联网思维培训师、咨询师。浙江大学电商总裁班特聘讲师，2011年度电子商务中国三强讲师，北京喜鹊堂商务咨询有限公司和广州道衍商务咨询有限公司创始人，河北干和电子商务有限公司不错副总裁。阿里巴巴云计划十大风云导师(首席导师马云)，中国企业十大微商创业导师，东方企业家商学院副院长，阿里学院特聘讲师，阿里巴巴2009年全国十大很好博客。

第1章微信小程序概述1
1.1微信小程序介绍2
1.1.1产生背景2
1.1.2发展历程3
1.1.3微信官方定位4
1.1.4小程序的分类6
1.1.5申请主体9
1.1.6目前现状10
1.1.7小程序的未来前景11
1.2小程序的作用与价值11
1.2.1重审微信官方定位12
1.2.2服务为主12
1.2.3展示为辅13
1.2.4清醒认知: 小程序不是万能的14
1.3小程序成就大商业14
1.3.1小程序的流量价值15
1.3.2更良好的体验感15
第2章定位定方向16
2.1自身定位17
2.1.1自身情况分析17
2.1.2确定具体定位19
2.2市场定位20
2.2.1目标市场分析20
2.2.2确定具体定位22
2.3综合定位23
2.3.1综合情况分析24
2.3.2确定具体定位27
第3章运营思维29
3.1用户思维30
3.1.1确定用户群体30
3.1.2挖掘用户需求31
3.2品牌思维33
3.2.1品牌概述33
3.2.2品牌与商标的区别36
3.2.3品牌的作用37
3.2.4品牌分类39
3.2.5一切以品牌为中心40
3.3场景思维41
3.3.1场景思维定义41
3.3.2用场景“圈”定用户42
3.4迭代思维44
3.4.1迭代的定义44
3.4.2“迭”得市场44
3.4.3迭代的意义45
3.4.4迭代策略46
3.5简约思维47
3.5.1简约而不简单48
3.5.2简约的标准48
第4章顶层设计51
4.1名称规划52
4.1.1命名流程52
4.1.2命名规则及注意事项53
4.2功能规划55
4.2.1具体规划流程55
4.2.2规划原则56
4.3页面规划57
4.3.1具体流程57
4.3.2规划原则要求58
4.4良好的体验是核心59
4.4.1操作的难易程度59
4.4.2操作的响应速度60
第5章微信小程序的注册开发61
5.1注册资料62
5.1.1账号主体62
5.1.2具体资料63
5.2开发条件67
5.2.1自我开发所需的条件67
5.2.2第三方开发所需的条件67
5.2.3自我开发与第三方开发的比较68
5.3注册和开发的流程69
5.3.1注册流程69
5.3.2开发流程76
5.4内测79
5.4.1确定测试重点79
5.4.2邀请用户测试80
5.4.3收集用户反馈及程序问题80
5.4.4分析处理80
5.4.5正式推出81
5.5开发禁忌81
第6章运营推广策略83
6.1微信官方政策84
6.1.1官方推广84
6.1.2突破，推广获流85
6.2开通微信流量渠道86
6.2.1附近的小程序86
6.2.2关联公众号88
6.2.3公众号图文信息93
6.2.4公众号自定义菜单94
6.2.5公众号模板消息95
6.2.6小程序之间的跳转96
6.3朋友圈推广97
6.3.1推广形式97
6.3.2推广方法98
6.4线下渠道推广99
6.4.1线下门店99
6.4.2宣传资料100
6.4.3异业联盟100
6.4.4媒体公关101
6.4.5其他渠道101
6.5其他线上推广渠道102
6.5.1搜索引擎102
6.5.2社交平台103
6.5.3新媒体平台104
6.5.4官方网站105
6.5.5其他渠道105
第7章运营维护106
7.1日常维护107
7.1.1软件程序维护107
7.1.2用户维护107
7.2运营问题梳理108
7.2.1程序问题梳理108
7.2.2用户问题梳理109
7.3升级迭代109
7.3.1程序升级110
7.3.2用户服务升级110
第8章行业优秀案例111
8.1媒体行业112
8.1.1媒体行业分析112
8.1.2媒体行业应用方法112
8.1.3“人民日报”案例展示113
8.1.4“虎嗅精选”案例展示113
8.1.5“今日头条”案例展示114
8.2电子商务行业115
8.2.1电子商务行业分析116
8.2.2电子商务行业的应用方法116
8.2.3“当当排行榜”案例展示117
8.2.4“京东购物”案例展示118
8.3餐饮行业118
8.3.1餐饮行业分析119
8.3.2餐饮行业的应用方法119
8.3.3“肯德基+”案例展示119
8.3.4“大众点评”案例展示120
8.4服务工具行业121
8.4.1服务工具行业分析122
8.4.2服务工具行业的应用方法122
8.4.3“滴滴出行”案例展示122
8.4.4“微信买单”案例展示124
8.4.5“摩拜单车”案例展示125
8.5银行行业125
8.5.1银行行业分析126
8.5.2银行业的应用方法126
8.5.3“华夏银行信用卡”案例展示127
8.5.4“招行小企业金融+”案例展示127
8.6政务行业128
8.6.1政务行业分析128
8.6.2政务行业应用方法128
8.6.3“外交部12308”案例展示129
8.6.4“全国12315互联网平台”案例展示129
8.6.5“微言教育”案例展示130
8.7其他行业131
8.7.1其他行业分析131
8.7.2其他行业应用方法132
8.7.3“58同城生活”案例展示132
8.7.4“跳一跳”案例展示132
8.7.5“腾讯视频”案例展示133
第9章小程序的发展前景135
9.1微信流量权限逐渐开放136
9.1.1微信小程序的“千亿”市场潜力136
9.1.2小程序的红利正在到来137
9.2小程序适用企业139
9.2.1电子商务类企业139
9.2.2生活服务类企业140
9.2.3自媒体类企业140
9.2.4应用工具类企业141
9.2.5其他企业141
9.3小程序的第一波受益者141
9.3.1培训机构142
9.3.2程序员142
9.3.3第三方开发机构143
9.3.4第三方代理运营机构143
9.3.5其他服务方143
附录继续交流学习通道144
后记145
参考文献146