卓尔的故事:中国民营企业发展和转型样本

◎卓尔智慧是可以推而广之的管理智慧，是民营企业发展壮大的典型案例，也是可以推而广之的经验，许多民营企业可以借鉴并运用在自己的经营管理中。 ◎卓尔这种出身平凡却干出伟大成就的公司，它的生长环境、成长历程、变革路径、商业策略、文化基因更能代表中国民营企业的根本特征，样本意义显然超过那些盛极一时的时代宠儿。 ◎在本书写作过程中，阎志兑现诺言，“什么都可以谈，什么人都可以问”，毫不避讳地将公司的发展与自己的人生历程和盘托出，将卓尔的管理与发展全部公开。 ◎阎志获选“2016中国十大经济年度人物”，入选改革开放四十年百名杰出民营企业家，卓尔过去5 年连续5次进入中国企业500 强之列。 ◎卓尔的发展理念为“智联天下生意，智造美好生活”。智联天下生意，搭建消费品、农产品、大宗商品B2B交易平台，通过互联网、物联网、人工智能等手段连接交易和贸易，提供物业、物流、供应链管理、金融等服务，构筑新生意方式，提升交易效率、降低交易成本。二是智造美好生活，把棉纺产业、飞机制造、文化旅游、金融服务等已有产业做精做优，构筑人们新的生活方式，满足人们对美好生活的向往。

这是一部讲述卓尔二十二年发展历程的作品, 也是对中国民营企业发展与转型的样本的研究, 作者在对卓尔的发展壮大历程进行回顾。回望卓尔二十二年的成长历程, 总觉得波澜不惊、朴实无华, 既没有惊心动魄的危难, 也没有荡气回肠的传奇。但是, 如果用更宽广、更深邃的视野来观察这家企业, 就会发现许多令人怦然心动之处: 它的格调不在于大刀阔斧, 而在于静水流深; 它的魅力不在于高尚伟大的使命, 而在于始终关注时代需求; 它的价值不在于财富和影响力, 而在于无处不在的变化。在这些细微的变化中, 卓尔已不知不觉走出了令人惊叹的漫长路程, 创下许多纪录。

陈润 新一代企业史作家，财经作家，润商文化创办人、首席执行官。曾担任中央电视台证券资讯频道特约评论员，中央人民广播电台《经济之声》栏目特约评论员。研究领域包括企业史、企业文化、品牌影响、公司治理等。 主要作品有：“全球商业史系列”（四卷本）、《全球商业一百年1914—2014》、《生活可以更美的：何享健的美的人生》、《创始人1984》、《大逆转：大败局之后的复活密码》、《超预期：小米的产品设计及营销方法》等，其所著的《雷军传：站在风口上》已有中文简体字版、中文繁体字版、日文版、韩文版、阿拉伯语版、越南语版6种版本。

推荐序 卓尔不凡 / 陈东升 / VII 自 序 卓尔与中国企业大时代 / XI 引 子 / 001 第一章 以诗言志的文学青年 / 007 少年去闯荡 / 009 第一桶金 / 013 第二章 开局1996 / 019 不可错过的“VCD时代” / 021 由承包到合作 / 025 “合纵连横” / 028 “策划少帅” / 031 广告大时代 / 035 第三章 实业探梦 / 041 生物高科技的梦想 / 043 壮志未酬“楚乡酒” / 047 投资教育，痛并成长着 / 051 “三年纲要” / 054 差一点就上市 / 057 新“雪龙” / 062 第四章 守正出奇：第一企业社区 / 067 发现盘龙城 / 069 先开枪，后瞄准 / 072 服务精神 / 076 “卓尔DNA” / 080 第五章 汉口北：用心经营一座城 / 085 把“黄陂南”变为汉口北 / 087 拓荒者 / 091 颠覆“自行车模式” / 094 “请大家相信我” / 098 一炮打响 / 102 “赚钱走人的事，我们绝不干！” / 106 再造“汉正街” / 109 “土地性质”风波 / 112 从“运营商”到“先行者” / 117 第六章 资本的力量 / 121 去家族化 / 123 求人不如求己 / 126 上市：买“卓尔”即是买“武汉” / 128 支点与扩张 / 131 第七章 建设内需型现代物流平台 / 135 入主阳逻港 / 137 汉南港崛起 / 140 “长江经济学” / 143 第八章 武汉客厅：回归与出发 / 149 我有一个武汉梦 / 151 大事难事看担当 / 155 “金鸡”鸣，“百花”开 / 158 “武汉自信” / 160 第九章 “卓尔模式”可以复制 / 165 天津电商城验证“卓尔模式” / 167 走向全国：内部力量的外延 / 171 深耕湖北 / 174 提前布局，“线上线下”相结合 / 176 第十章 足球不是一门生意 / 181 五分钟，力挽狂澜 / 183 因为有你 / 186 坚守是一种品质 / 191 着眼长远，长期规划 / 195 不放弃追光，再次冲超成功 / 197 第十一章 卓尔书店：在这里，再读书 / 203 实现年少时候的梦想 / 205 跨界：向诚品学习 / 208 再读书：唤起热情和记忆 / 211 无心插柳的“卓尔书店现象” / 215 第十二章 多点支撑，让梦想切实可行 / 219 卓尔宇航：成为中国通航产业领军者 / 221 转型投资，做中国领先的专业投资机构 / 226 为大学之城“造梦” / 230 通江达海，塑造港口物流体系 / 233 第十三章大文旅：智造美好生活 / 237 卓尔小镇，开启乡村新生活 / 239 首创城市客厅，一城活力皆藏于此 / 243 全域旅游，让好山好水走向世界 / 245 第十四章 拥抱互联网时代 / 249 互联网化是卓尔转型成功的重要标志 / 251 发现B2B蓝海 / 257 一个好汉三个帮 / 260 卓尔云市场：中国第一个互联网批发市场平台 / 263 第十五章 大智联：构建全球智能交易生态圈 / 267 买全球，把棉业做实 / 269 打造“中国最大的B2B企业” / 272 构建全球智能交易生态圈 / 276 拥抱新贸易时代 / 281 第十六章 众邦银行：做有温度的交易银行 / 285 问世：湖北首家民营银行 / 287 专注供应链金融赋能中小企业 / 291 重压下逆势成长 / 295 第十七章 诗和远方 / 299 诗歌才是他的归宿 / 301 珞珈情缘 / 304 商道为公 / 309 第十八章 百年卓尔，从心出发 / 315 管理变革 / 317 从心出发：为什么而奋斗？ / 321 大道至简：卓尔做什么 / 324 世界的卓尔 / 328 未来的卓尔 / 332 附录一 卓尔控股· 大事记（1996—2018） / 337 附录二 《给40 年的一封信》 / 347 致 谢 / 353

推荐序 卓尔不凡 陈东升 泰康保险集团创始人兼首席执行官 我和阎志的缘分源自武汉大学。 1979年，我考入武汉大学经济学系，在那里度过了充实而快乐的四年。武汉大学确实是中国最美的大学，湖光山色，人杰地灵，四年里我基本把武大的山水和名教授家都跑遍了，成了我一生中最美好的时光。这也让我对母校产生了深深的感情，从毕业到现在，我心里依旧在和武汉大学的一草一木对话。所以我后来总结，武大的精神就是“天人合一、质朴而浪漫”。 阎志读的是武汉大学经济管理学院工商管理硕士，是我的学弟。不过我们的交集和交往开始多起来，还是在武汉大学120周年校庆的时候。我和当时的校长李晓红院士发起成立了武汉大学校友企业家联谊会，阎志被推选为副理事长。再加上楚商联合会，特别是去年第二届换届，阎志当选为执行会长，我们之间的交流和了解就更深了。 今年8月28日，我参加了武汉大学卓尔体育馆的启用仪式。这座体育馆是阎志捐款6000万元与武汉大学共同建设的，他当天还捐款6000万元用于设立武汉大学人才引进基金。 我在当天的致辞中说，卓尔体育馆的建设是校友支持母校和城市建设发展的又一典范。武大校友深受武大精神的浸润和滋养，不仅爱自己的母校，也爱武汉这座城市。“校友、学校、城市”三位一体发展是武汉大学校友和校友企业家最鲜明的特征，阎志是其中的代表之一，更因其立足武汉、深耕武汉，与武汉这座城市就有了更多的牵连与羁绊。新落成的体育馆，从空中俯瞰，就犹如一本读后仍不忍合上，而是随手向下扣放的书，饱含文人意蕴，与他创办的不赚钱的文化载体——卓尔书店遥相呼应，“质朴而浪漫”的武大精神也在其中得到了充分的彰显和传承。从书店到体育馆，阎志始终心系城市文化建设，提升了武汉的城市人文气质。 阎志是企业家中的诗人，诗人中的企业家。他既有诗人的浪漫和梦想，也有企业家的理性与现实。在今年的亚布力企业家论坛年会，有个商业心灵栏目——《给40 年的一封信》，阎志用三首诗回顾了他40 年来的成长与发展历程，给在场的企业家留下了深刻的印象。20 世纪90 年代， 做着文学梦的小镇少年，怀揣着200 元钱，带着成为大诗人、开书店的梦想来到武汉。做记者、做编辑，白手起家，从广告公司、酒厂、学校、纺织厂，到产业园、互联网平台、银行，不断改变、调整、适应，卓尔也在一次次生死存亡的挣扎中成长为中国500 强企业。这是中国绝大部分民营企业成长的缩影，或许只有诗人阎志，才能在不断蜕变重生的体验中找到浪漫和诗意。 今年是改革开放40 周年，从改革开放早期创业、知识分子下海到留学人员归国创业，再到大众创业、万众创新，一波又一波的民营企业和企业家在市场经济的大潮中破浪前行。阎志和他的卓尔，用二十二年的奋斗与发展，勇立改革开放潮头。这次中央统战部、全国工商联发布“改革开放40 年百名杰出民营企业家”表彰名单，阎志也名列其中，这既是楚商的骄傲，也是武汉大学校友的骄傲。 经过40 年的改革发展，中国已基本实现了工业化，正往后工业化社会转型：一是资源驱动、跑马圈地的时代已经成为过去，创新驱动、效率驱动的时代到来；二是服务业崛起，“娱教医养”成为推动新时代经济从高速度向高质量转变的新动力。阎志和卓尔早早开始转型，也取得了很好的成绩，武汉卓尔足球队成功冲超，卓尔的桃花驿小镇我也去看过， 有世外桃源的感觉。体育和旅游休闲地产都是大娱乐产业的核心板块， 我知道的这几个项目也只是阎志众多产业布局中的冰山一角。希望读者通过阅读这本书，能够在深入了解卓尔22 年发展的基础上，读懂一个诗人的世外桃源与理想国。 2018 年10 月 于北京