公关语言学(第5版)/黎运汉

本书在第四版的基础上修订，对社会语言学专业的“公关语言”以分支学科的形式进行了深入研究，使这门分支学科上升到一定的理论高度。在理论阐释中吸收并运用了语言学、语用学以及其他相关学科的原理和原则。书中引用和列举了很多新鲜生动的语料。

初版序(张寿康)
增订版前言
第四版前言
第五版前言
第一编 公关语言学导论
第一章 公关、公关实务、语言、公关语言和公关语言交际
第一节 公关和公关实务、语言和公关语言的定义
第二节 公关语言的基本特点
第三节 公关语言交际
第二章 公关语言学的建构
第一节 公关语言学的研究对象和研究范围
第二节 公关语言学的性质
第三节 公关语言学的任务和功用
第三章 公关语言的语用原则
第一节 公关语言表达原则
第二节 公关语言领会原则
第四章 公关语言的心理机制
第一节 公关语言交际的心理因素
第二节 公关语言交际中公关主体心理的自我调控
第三节 公关语言交际中公关客体的个性心理
第二编 公关语言现象综说
第五章 跨文化的公关语言
第一节 语言与文化
第二节 公关语言文化的功用
第三节 跨文化公关与跨文化公关语言的性质
第四节 跨文化公关的语言策略
第五节 公关语言与亚文化
第六节 汉英交际语言文化差异举隅
第七节 中日交际语言文化异同举隅
第六章 公关副语言和体态语
第一节 副语言
第二节 体态语
第七章 公关礼貌语言
第一节 礼、礼貌与礼貌语言
第二节 公关礼貌语言的特征
第三节 公关礼貌语言的价值
第四节 公关礼貌语言的运用
第八章 公关模糊语言
第一节 公关模糊语言的内涵与成因
第二节 公关模糊语言的普遍性与语用价值
第三节 公关模糊语言的运用
第九章 公关语言表现风格
第一节 公关语言表现风格与公关形象、公关语体
第二节 公关语言表现风格的基本格调和多样化风貌
第三编 公关语言表达艺术
第十章 公关语言口头表达艺术(一)
第一节 公关语言口头表达的特点与要求
第二节 公关社交的语言艺术
第三节 公关电话交谈的语言艺术
第四节 公关对话的语言艺术
第五节 公关答记者问的语言艺术
第六节 公关谈判的语言艺术234．
第七节 公关演讲的语言艺术
第十一章 公关语言口头表达艺术(二)
第一节 专职公关人员的口头表达艺术
第二节 领导、管理人员的口头表达艺术
第三节 商业服务人员的口头表达艺术
第四节 导游的口头表达艺术
第十二章 公关语言书面表达艺术(一)
第一节 公关广告
第二节 公关调查报告
第三节 公关新闻稿
第四节 公关信函和柬帖
第五节 公关说明书
第十三章 公关语言书面表达艺术(二)
第一节 公关标语、口号
第二节 公关楹联
第三节 企业招牌的命名
第四节 产品、商标的命名
第五节 公关题词赠言
第六节 名片
第四编 公关语言领会艺术
第十四章 公关语言网络表达艺术
第一节 网络语言内涵与成因
第二节 网络语言的普遍性与语用作用
第三节 公关网络语言的语用原则与表达艺术
第十五章 公关语言听解艺术
第一节 听解的重要性及其作用
第二节 听解的特点和要求
第三节 听解的一般技巧
第十六章 公关语言读解艺术
第一节 阅读理解的特点和过程
第二节 阅读理解的基本方法与技巧