东北老工业基地劳模人物传(黑龙江卷)

中华人民共和国成立后，黑龙江省作为新中国工业建设的主要基地，为建成独立、完整的工业体系和国民经济体系，作出了历史性的重大贡献。被誉为“共和国的长子”。这里先后涌现全国有名劳动模范——铁人王进喜，“铁人精神”，激励了一代代中国工人的成长、奋斗。还有产业工人的楷模李守堂；学铁人，立新功的“新铁人”申冠；有提出“宁肯把心血熬干，也要让油田稳产再高产”新时期铁人王喜民；以及王进喜带过的1205钻井队第18任队长李新民；永开安全正点车的铁牛号机车组司机长宋国财；被誉为黑龙江农垦总局的一颗明珠的兴凯湖农场场长王德胜；还有齐齐哈尔第二机床集团有限公司马恒昌小组组长孙普选；以及秦世俊、刁晓峰等等时代楷模，他们创造了奇迹，他们激励众志。劳模精神永不过时。劳动模范是历史的创造者，是社会主义建设事业的先锋和楷模。劳动光荣、工人阶级伟大。在全国劳模表彰会上，习近平指出，不论时代怎样变迁，不论社会怎样变化，我们党全心全意依靠工人阶级的根本方针都不能忘记、不能淡化，我国工人阶级地位和作用都不容动摇、不容忽视。党的十九大报告提出，要“弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚、精益求精的敬业风气”。我们编写50位从50年代到今天的黑龙江省全国劳动模范的优选事迹，就是要传承“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，弘扬“工匠精神”。让“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动伟大、劳动好看丽”蔚然成风，以培养人们积极的劳动观。本书在编写过程中，采用了国家社会科学基金重大项目—东北（辽宁）老工业基地“劳模文化”史料编纂及当代价值研究课题组收集和整理的劳模史料。包括地方志史料中的人物志、劳动志、大事记、全国劳模大辞典等文件类史料；报道黑龙江省劳模事件、劳模事迹和劳模评选机构、原则的报刊类史料；以及档案类资料。在此基础上，兼顾劳模人物的奋斗历程、文化语境、甚至更宽广的经济文化社会结构,力图客观还原和全景展现黑龙江省的全国劳模形象。第一章 1950年和1956年东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范王进喜 王世成 王克绪 滕志超第二章 1959年和1960年东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范和全国优选工作者孙茂松 梁彦德 丁一 曹秀英 刘培顺 第三章 1977年、1978年和1979年东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范和全国优选工作者顾凯 刘清海 李景荣 蒋成龙 徐大懋 郭其安 第四章 1988年、1989年和1995年东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范和全国优选工作者李守堂 申冠 宋国财 王志武 王德民 王德胜第五章 2000年和2005年 东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范和全国优选工作者霍贵森 李庆长 孙普选 李新民 周云霞（女） 秦海平 王富昌 王伟东 张国庆 沈洪波 第六章 2010年和2015年东北老工业基地黑龙江省全国劳动模范和全国优选工作者韩振东 秦世俊 王英武 马兵 韩玉敏(女) 王义 何登龙 单永志 吕新宇 孔祥俊 王德兴 周义民 刁晓峰 赵金国 邵文娟（女） 公明淑（女，朝鲜族） 杨海波（女） 伍晓林 杨鹏 。附录：黑龙江省劳动模范名录。

本书为田鹏颖和李正鸿主编。田鹏颖，男，中共党员，哲学博士，二级教授，博士生导师，东北大学马克思主义学院院长。辽宁省优秀专家，辽宁省特聘教授，辽宁省人民政府学位委员会哲学学科评议组成员，中共辽宁省委、辽宁省人民政府咨询委员会委员，辽宁省社会科学委员会哲学学部委员，2007年被选入中共辽宁省委宣传文化系统“四个一批”人才工程，辽宁省“百千万人才工程”百人层次。李正鸿，中共党员，历史学硕士，现为东北大学马克思主义学院中国近现代史研究所副教授。主要研究方向为中国近现代史基本问题研究、东北地方史、马克思主义理论。在《东北大学学报（社会科学版）》等期刊发表论文10余篇，参编规划教材1部。主持辽宁省相关课题多项、沈阳市相关课题一项。

前言
东北老工业基地（黑龙江）劳模人物史料研究概述
第一章 1950～1959年东北（黑龙江）老工业基地全国劳动模范和全国优选生产者
苏广铭
王进喜
薛国邦
第二章 1979～1989年东北（黑龙江）老工业基地全国劳动模范和全国优选生产者
马永顺
梁彦德
魏兴正
李守堂
王志武
王德民
张麟悟
丁福海
全玉顺
第三章 1995～2000年东北（黑龙江）老工业基地全国劳动模范和全国优选生产者
王启民
马军
李庆长
孙普选
第四章 2005年东北（黑龙江）老工业基地全国劳动模范和全国优选生产者
王彦平
李新民
周云霞
秦海平
何明言
王伟东
关有奇
杨迪林
孙连海
尚维军
朱立彬
陈厚录
徐祥
曲大庄
第五章 2010～2015年东北（黑龙江）老工业基地全国劳动模范和全国优选生产者
韩玉敏
何登龙
何琳
胡志强
刘晓东
马兵
王凤兰
王英武
韩振东
张东
秦世俊
单永志
吕新宇
孔祥俊
王德兴
周义民
赵金国
刁晓峰
伍晓林
吕娟娟
孙杰
毕岩
王友秋
附录
黑龙江省（1950～2015年）全国劳动模范、优选工作者名单
参考文献
后记

    韩玉敏于1993年1月走上工作岗位，成为一名公交车售票员。带着对工作的满腔热情，韩玉敏始终模范地遵守职业道德，全心全意地为乘客服务，深深感受到平凡工作的不平凡。在这样一个平凡的工作岗位上，她始终以真诚的笑脸、周到的服务、细心的关怀迎接每一位乘客。结婚的第二天，韩玉敏就回到了工作岗位上。由于平时工作太忙，她甚至在婚后很长一段时间都没有回娘家，父母想念女儿就做一点吃的送到公交车终点站。有时工作忙起来韩玉敏就无暇顾及父母，她深感对父母的亏欠，但她觉得乘客在她心中占据很重的分量。乘客对她的理解和关怀，让她不能在原地踏步，公共汽车线路有终点站，为人民服务是无止境的。2000年，为了适应改革的需要，韩玉敏报名参加了公司举办的驾驶员培训班，经常是上午出车，下午参加培训，几乎是一边在售票岗位上服务乘客，一边参加并通过了公司组织的驾驶员培训。2001年，牡丹江市实施了无人售票制度，韩玉敏也正式由一名公交车售票员转岗成为一名驾驶员。
     乘客永远是韩玉敏最多的牵挂。为了更好地服务乘客，她将自己的公交车装扮成了一个温馨的家。下雨的时候，她会为没带伞的乘客多准备几把伞；下雪的时候，她会尽量保证车内地面干净并在后门踏板上铺一块毛毯；冬天的时候，车扶手会特别凉，她会及时买来绒布把扶手包裹上；夏天的时候，她会及时挂上纱帘，方便乘客出行。韩玉敏会在自己的车上准备一个小药箱，里面常备着创可贴、晕车药等物品，为了防止高温天气乘客中暑，她还会在车上准备湿毛巾和矿泉水。在开车的过程中，韩玉敏尽量保证平稳，以免车速太快车体颠簸使乘客产生不适。
     岗位的转变相应地也带来了职责的转变，秉持着干一行爱一行、严谨热情、乐于奉献的工作作风，韩玉敏在新的岗位上进行了反思，服务工作光有热情是不够的，必须掌握乘客的心理，具有广博的知识。在不断的服务实践中，韩玉敏针对老人、小孩、孕妇等5类特殊群体想出了不同的服务方法，并在整个公司得到了推广。韩玉敏在开车的过程中，如果遇到老年人乘车，她会尽量将车门停在他们面前，并且等老年人上好车再平稳启动。遇到独自乘车的小孩，她也会多加关照，将小孩子的座位安排在自己的驾驶位旁边。韩玉敏驾驶的公交车途经聋哑学校，为了使聋哑人乘车更方便，更好地服务特殊群体，韩玉敏报名参加了手语班，利用自己的业余时间到聋哑学校学习哑语。当她发现一位经常坐车的聋哑学生，因缺少家庭温暖产生轻生念头时，就用哑语多次和他交谈，同其家长沟通，终于使这位聋哑学生打消了这个念头，挽救了一个年轻的生命。韩玉敏认为，丰富的知识能够使她更好地服务乘客，在闲暇时间里，韩玉敏不仅掌握了手语技巧，还自费攻读了大专函授课程，并且专门拜师学习英语的日常口语。韩玉敏对她所驾驶的公交车途经站点的情况了然于心，每每有乘客询问乘车情况，她都能够对答如流，乘客们都称呼韩玉敏为“活地图”。公交车作为城市的名片，公交车司机对外展现的不仅仅是个人风貌，更代表着牡丹江市的城市风貌、精神风貌。一次，韩玉敏在公交驾驶的过程中，发现公交车上来了一批戴小红帽的老年人，一打听才知道，他们来自北京，是自发到牡丹江看雪堡、游雪乡的。利用停车的间隙，韩玉敏向他们介绍了牡丹江的人文风情及商业网点，感动得这些人直夸牡丹江人的素质高。为了给乘客提供优质的服务，韩玉敏努力提高自己的业务水平，她从未叫过一声苦喊过一次累，从来没有放松过为乘客服务的劲头。乘客给公交公司写来了表扬信，称赞她换了岗位却没换为乘客服务的真诚热心。
     公交车是一个流动的小社会，韩玉敏在每天的驾驶过程中会遇到各种各样的人，在早晚下班的高峰时期，车厢拥挤、嘈杂，经常会发生矛盾与口角，韩玉敏总是能巧妙处理乘客之间的矛盾，显示出较高的服务水平，既认真负责，又给乘客留有余地，对待一些不讲理的乘客，韩玉敏也是以礼待人，以情感人。韩玉敏十分注重与乘客的情感交流，用自己真挚的热情温暖乘客的心，韩玉敏认为公交车是文明的窗口，公交人是倡导文明的使者，小小的车厢，是城市的缩影，是社会温暖的底色，每天都要为各行各业、各个层次的乘客服务，不能因为乘客不投票就用语言攻击，公交系统服务人员既要倡导、传播精神文明，又要给乘客留有余地。韩玉敏始终坚守着一个原则：乘客发火，她耐心；乘客粗暴，她礼貌；乘客挑剔，她周到。
     P104-105