沟通技巧与实训/徐凌洁

字数: 376000
装帧: 平装
出版社: 江苏大学出版社
作者: 徐凌洁
出版日期: 2018-10-01
商品条码: 9787568409643
版次: 1
开本: 16开
页数: 255
出版年份: 2018

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内容简介

本书是一本以沟通技能知识与实训为主题的教材，旨在通过人际沟通基本知识的学习和一系列实训任务提升学生的沟通技巧和个人修养，提升人际交往的能力，既有利于帮助学生适应当下的学习生活，增强个人交际能力，又为未来的就业和事业中商务活动的人际交往打下基础，成就职场达人。全书由“沟通基本训练”“自我沟通管理训练”“人际沟通训练”和“组织沟通训练”四个部分构成。

模块一沟通基本训练项目一沟通的基本知识与技能项目二基本沟通训练模块二自我认知与管理训练项目一自我认知训练项目二自我管理训练模块三人际沟通训练项目一人际沟通技巧训练项目二人际沟通情景训练模块四组织沟通训练项目一与领导沟通项目二与平级沟通项目三与下属沟通