心理学与人际交往

现代社会，拥有高效的社交技巧，轻松驾驭人际关系 是每个人的期望。懂得社交心理学的知识，能使你在工作 和日常交际中与他人更好交流和相处，构建融洽的关系。《心理学与人际交往》从生动有趣的案例展开分析，从心理认识和社 交技巧两个方面教会你从细枝末节处辨析他人的想法、 运用小策略轻松获得他人的信任与好感，进而帮助你在 人际交往的过程中得心应手、游刃有余。

   第1章用心说话：说话得人心，才能赢得他人好感001

称谓适当，迅速赢得他人好感002

恰到好处的赞美，让他人很受用004

真诚表达，以诚动人006

站在对方角度考虑，更易打动对方009

有些话说委婉点，对方更易接受011

幽默表达，用智慧让对方折服013

第2章悉心倾听：智慧倾听，方能实现完美沟通.017

与其夸夸其谈，不如倾听.018

先倾听，说话前先听懂对方说什么020

听出他人言语间的批评，并努力完善自我022

兼听则明，多听取周围人的意见024

会听弦外之音，某些话有深意026

沉默是优选段位的倾听艺术028

第3章拿捏分寸：有些话说不说要仔细斟酌031

说话不揭短，否则只会招人厌恶032

嘲笑他人，只会自我贬低034

看场合说话，有些话绝对不能说036

留意他人隐私，说话时别触碰038

把握分寸，玩笑不要开过了头040

三缄其口，开口前先三思042

第4章点到为止：给别人留点面子就是给自己留退路045

留点退路，就是为自己留人情046

批评前先赞美，对方更易接受048

拒绝他人，委婉比直截了当好050

适度即可，别得理不饶人052

适时退让一步，何必过度争强好胜054

主动化解不快、干戈，朋友感情需要经营056

第5章坦然接受：成熟就是学会接纳自己不喜欢的事物..059

别再幼稚，学点人情世故060

即使不喜欢，也别挂在脸上062

有容乃大，学会接纳不同的人064

第6章难得糊涂：大事不糊涂，小事不必太算计.067

小事糊涂、大事清醒，可以赢得一片天地068

过分精明，反而让人不愿接近070

揣着明白装糊涂才是做人的高境界071

故意犯点小错，让人觉得你真实可爱073

别太天真，学会保护自己076

以静制动，是高段位的智谋078

第7章低调做人：不露锋芒才是很好的自我保护方法081

真正的强者都不会过分炫耀自己082

能力再强，也不必狂妄084

狂妄自大，只会招人厌恶086

放低姿态，虚心向他人学习088

现在的低头，是为了以后的抬头090

放低自己，才能走到高处092

第8章灵活变通：随机应变，不做圆滑的世故者095

圆通不是圆滑，圆通是一种变通的心理技巧096

无路可走时不妨调转方向.098展示出你的实力100

灵活应变，适时进退102

有些时候，需要善意的谎言104

刚柔并济，方圆配合106

第9章求职面试：搞定考官，巧用心理战术为自己加分..109

知己知彼，面试前先分析自我110

面试求职，是一场心理战.112如何与面试官巧谈薪酬114

避开雷区，面试中有些话不能说116

多加小心，避开职场陷阱118

第10章大胆地秀出自己：要敢于追求，才能抓住属于你的机遇121

想要人生不同，先要改变自己122

打造魅力从拥有好形象开始124

自我推销比坐等伯乐更可靠126

自卖自夸是抬高身价的好办法128

要敢于进行合理的争取129

勤“出镜”，多与人接近131

第11章求人办事：对症下药，求人的话要说到对方心坎里.135

找对人，事情就不再难办136

做足功课，先了解对方的喜好138

用他人所需换取自己所愿140

学会示弱，激发对方的同情心142

此路不通寻彼路144

软磨硬泡，让对方答应你的请求.145

第12章建立人脉：用心搭建人脉，多点贵人好成事149

别怕受冷遇，用热情感化对方150

细心点，让对方感受你的情谊152

展现自身价值，让自己具备吸引力154

广结好友，扩大你的人脉圈156

第13章合作成事：用心用点技巧，巧妙获得他人支持159

合作的力量是无穷的160

凝聚力是一个团队的核心力量162

与人合作，取人之长补己之短164

团队中最忌个人主义166

融入团队，形成自己的优势168

个人不完美，但是团队可以追求很好170

第14章和领导相处：放低自己，聪明地获得领导青睐173

表达尊敬，是获得领导器重的前提174

多请教，让领导看到你的上进心176

掌握心理沟通技巧，处理好与同事的关系178

适时推功，赢得领导青睐180

故意示弱，体现领导的指导能力182

把握分寸，职场最忌越位184

第15章弱者的生存之道：让自己变强，你不能永远当配角.187

当好别人的配角，把光彩让给别人188

遇到恶意攻击，不妨强硬点190

适时发脾气，一味地软弱只能被人当成软柿子192

实力不足时，忍辱负重是王道194

参考文献197