口碑--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

编辑推荐

内容简介

不论你的目标是什么，想要实现它们，你必须先得到别人的信任。无论你在商场上还是其他领域，成功都是基于你的口碑——价值观、沟通力或信任度。《口碑》一书为读者提供了缔造好口碑的行动方案，助你走向收人信赖的成功之路。

《口碑》这本实用的建立口碑手册将告诉你：如何增进沟通技巧，开启与他人之间正向而开放的对话；如何做到当机立断、快速采取行动，以应付诸多挑战和修正错误；如何突显个人风格，建立你与他人的强力连结，在求新求变的数位世界中，快速做出反应，嬴得人们的尊重、建立信任的循环和持久的好口碑，让你身处境或逆境时都能从中受益。

作者简介

引言/1

第一部分——价值观

章价值观：企业成功的驱动力/5

第2章形成口碑：塑造你的价值观/13

第3章打造品牌：认准并坚持一个理念/27

第4章保持真实：赢得客户的步/43

第5章尊重与关怀：的备素养/57

第二部分沟通力

第6章沟通的原则：以理解为基础/79

第7章有效对话：如何成为沟通高手/89

第8章集思广益：发动团队的力量/107

第9章以身作则：以个人声望塑造团队口碑/121

第三部分信任度

0章赢得信任：声誉与口碑的来源/141

1章维护声誉：规避风险，按原则行事/161

2章重建口碑：及时有效地补救失误/175

3章自省与提升：让你的口碑经久不衰/187

4章口碑的力量/197

致谢

摘要

口碑

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足