空中乘务应用文写作(第2版)--聚文网

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本书以职业教育教学改革和人才培养目标为出发点，结合空中乘务专业的需要和本课程教学特点精心编写而成。本书以空中乘务专业学生学习和工作期间应知应会的应用文写作为主体，以任务为导向，注重实践和应用，强化读写训练。全书共分八章，内容包括：绪论、空中乘务常见公务文书、民航客舱管理事务文书、民航客舱服务专用文书、民航客舱宣传事务文书、民航客舱常用礼仪文书、空中乘务职场应用文书、空中乘务学业推荐文书等。本书可供空中乘务及相关专业学生作为基础应用写作课程教材使用，亦可供相关从业人员参考、借鉴。

内容简介

第一章绪论
第一节空中乘务应用文写作概述
第二节空中乘务应用文写作的基本要求
第三节学习空中乘务应用文的意义和方法

第二章空中乘务常见公务文书
第一节公告
第二节通告
第三节民航通知
第四节通报
第五节请示
第六节报告
第七节函
第八节纪要

第三章民航客舱管理事务文书
第一节客舱工作计划
第二节客舱工作总结
第三节客舱工作简报
第四节会议记录

第四章民航客舱服务专用文书
第一节客舱广播词
第二节客舱乘务初始新雇员带飞记录表
第三节特殊旅客空中生活记录
第四节机上事件报告单
第五节紧急医疗事件报告单
第六节机上遗留物品交接单

第五章民航客舱宣传事务文书
第一节消息
第二节通讯
第三节新闻特写
第四节客舱专题活动策划书

第六章空中乘务职场应用文书
第一节求职信
第二节简历
第三节竞聘书
第四节申请书
第五节述职报告
第六节劳动合同

第七章民航客舱常用礼仪文书
第一节邀请信
第二节感谢信
第三节慰问信
第四节致歉信

第八章空中乘务学业推荐文书
第一节实习报告
第二节学业论文

附录
附录一常见文章修改符号及其用法
附录二应用文常用特定用语简表
附录三民航客舱服务常用术语简表
附录四会议记录纸
附录五客舱乘务初始新雇员适应性带飞记录表
附录六特殊旅客空中生活记录
附录七无成人陪伴儿童空中生活记录
附录八机上事件报告单
附录九紧急医疗事件报告单
附录十应急医疗设备和药品使用知情同意书
附录十一机上遗留物品交接单
参考文献

空中乘务应用文写作(第2版)

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