网络心理学:探寻线上行为的心理动因

线上约会多长时间见面比较合适？网络游戏如何利用了心理学？父母如何管理孩子的上网行为？线上购物盛行的原因？新媒体营销成功的关键在哪里？在线心理测量是否可靠？每一个都与我们的生活息息相关。

足不出户购物、点击鼠标交友、网上建立家庭……互联网作为人类历史上里程碑式的发明，正在深刻而广泛地影响人类的行为方式，而我们却对与其诸多特征有关的心理机制知之甚少。 本书着眼于网络心理学的应用，目的是将网络心理学理论与研究实际运用于解释、指导或理解网络行为中。这种应用关注的是人们在线上与他人互动时潜在的或起指导作用的心理过程。这些互动既包括日常即时通信，也包括网络犯罪与异常行为；既包括线上购物，也包括线上约会；既包括网络成瘾，也包括线上心理治疗；既包括企业新媒体营销，也包括员工对社交媒体的使用……当然，VR和心理测量也是必须关注的内容。 本书适合普通大众用来理解自己和他人的线上行为，也适合心理咨询师了解网络成瘾、强迫性购物，更适合心理学专业学生、研究者了解广泛的互联网行为中蕴含的心理机制。

艾莉森·艾特莉尔是不错讲师，克里斯·富尔伍德是英国伍尔弗汉普顿大学心理学研究所的准教授，他们是网络心理学研究小组的同事，该小组还举办了英国很大的两年一度的网络心理学会议之一。 两位都是著述颇丰的学者，并且很近在领域还出版其他两本图书。

第 1章 数字化融入与残疾5 1.1 数字化残疾的情境化5 1.2 通过数字化世界加强融入7 1.3 残疾人的线上风险12 1.4 线上融入策略13 1.5 结论15 第 2章 养育成长于网络环境中的孩子21 2.1 引言21 2.2网络环境下养育子女的理论方法21 2.3与养育策略水平有关的因素23 2.4养育策略的有效性26 2.5 结论28 第3章 文化在网络行为中的作用31 3.1文化和网络行为31 3.2 视野变化与计算机过载32 3.3 不同文化32 3.4 网站导航和设计33 3.5 态度35 3.6 刻板印象35 3.7跨文化认知风格36 3.8自动化和无意识处理的能力37 3.9信息搜索38 3.10从众效应39 3.11在线学习40 3.12结论41 第4章 数字原生代和数字移民：缩小数字鸿沟44 4.1 引言44 4.2数字原生代和数字移民45 4.3数字时代的电视：消磨时间45 4.4拨动开关：设置或取消对网络的46 4.5 代际鸿沟：父母和孩子47 4.6走向智能和便携48 4.7对于社会发展：更好还是更坏49 4.8结论51 第5章 辅助记忆技术56 5.1引言:辅助记忆的技术56 5.2技术改变了我们的记忆方式56 5.3为有记忆障碍的患者提供帮助59 5.4辅助记忆技术的广泛应用61 5.5 结论63 第6章 网络成瘾：临床的视角67 6.1引言67 6.2 分类69 6.3 临床角度71 6.4 结论73 第7章 在线支持社区：运用网络心理理论增强用户体验79 7.1引言79 7.2社会支持的定义及其重要性80 7.3如何提供在线社会支持81 7.4寻求在线支持而非线下支持的原因82 7.5在线支持的优势82 7.6在线支持的缺点84 7.7设计意义和提升用户体验85 7.8结论87 第8章 网络环境下的咨询91 8.1引言91 8.2在线咨询的方法91 8.3电子邮件治疗92 8.4在线谈话治疗（即时通信）94 8.5视频咨询96 8.6在线咨询类型98 8.7选择治疗方法100 8.8理论考虑100 8.9结论101 第9章 浪漫关系与线上约会105 9.1引言105 9.2线上约会者及约会之所105 9.3线上约会者的特点106 9.4线上约会的动机107 9.5线上约会和自我介绍108 9.6照片和吸引力109 9.7计算机媒介交流109 9.8线上约会的信息110 9.9吸引力，伴侣选择和约会经验111 9.10匹配和决策111 9.11线上约会的经验113 9.12开启线上关系的方式113 9.13结论113 第 10章 线上消费者行为117 10.1 引言117 10.2 线上与线下购物117 10.3 个体差异118 10.4 购物经历119 10.5 风险和熟悉度120 10.6 线上消费行为120 10.7 强迫性线上购物122 10.8 消费者满意度和信任感122 10.9 消费者投诉124 10.10 包容性126 10.11结论126 第 11章 游戏开发中应用的心理学129 11.1社会心理学和电子游戏129 11.2社交游戏129 11.3心流理论130 11.4 创造“心流”的游戏132 11.5游戏的广泛社交背景132 11.6创建有效的游戏社区133 11.7创造“自我感”135 11.8结论137 第 12章 军事与国防应用142 12.1 引言142 12.2 军事上的应用142 12.3 国防应用程序147 12.4语言行为149 12.5构建威胁模型150 12.6结论150 第 13章 社会媒体对组织的影响155 13.1引言155 13.2社交媒体和社会资本155 13.3 社交媒体的知识交流157 13.4 社交媒体的使用和工作场所的生产力158 13.5通过社交媒体提高品牌知名度160 13.6社交媒体作为广告工具161 13.7口碑163 13.8结论164 第 14章 在线心理测量评估169 14.1 心理测量评估169 14.2 在线心理测验170 14.3 认知能力测验170 14.4 人格测验171 14.5情境判断测验172 14.6在线心理测验172 14.7 歪曲事实和作假表现173 14.8 特定情境下的在线测验174 14.9 在线测验的应用领域一：选拔174 14.10 在线心理测验的应用领域二：培训和职业发展175 14.11 在线心理测验的应用领域三：临床和治疗175 14.12 在线心理测验的应用领域四：司法175 14.13 在线心理测验的应用领域五：职业指导176 14.14 结论177 14.15附录177