现代企业管理(第2版)--聚文网

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内容简介

现代企业为适应市场经济发展的新形势，对企业员工提出了更新、更高的要求。中等职业技术学校的学生从学校之门迈向企业之门，就必须了解企业，认识企业，以优良的综合运用知识的能力更好地适应企业，服务企业，发展企业。《现代企业管理》就现代企业管理概述、现代企业战略管理、现代企业资源管理、现代企业市场营销管理、现代企业生产与质量管理、现代企业文化与创新等六个方面作了基础性的阐述，为在校学生增进了解现代企业管理提供了一个认知平台。

第一章企业管理概述
第一节企业价值链(2)
第二节企业运营管理(5)
第三节企业员工与管理者(8)
第四节现代管理主要思想(10)
第二章市场营销与客户服务管理
第一节概述(15)
第二节市场研究与产品定位(18)
第三节市场营销战略的制定(22)
第四节营销策略的执行(25)
第五节客户服务管理(29)
第三章供应链管理
第一节概述(32)
第二节采购管理(34)
第三节仓储管理(37)
第四节物流管理(40)
第四章生产与运作管理
第一节概述(45)
第二节生产组织与管理(47)
第三节生产计划与控制(51)
第四节生产现场管理(55)
第五节质量管理(58)
第五章企业资源管理
第一节概述(62)
第二节财务管理(66)
第三节人力资源管理(71)
第四节信息化管理(80)
第六章企业行政管理
第一节行政事务管理(86)
第二节会务管理(88)
第三节档案资料管理(91)
第四节安全管理(94)
第五节后勤服务管理(96)
第七章企业文化管理
第一节概述(102)
第二节企业文化建设(106)
第三节企业文化推广(112)
第八章企业战略管理
第一节概述(117)
第二节战略环境分析(120)
第三节战略制定与实施(124)
第四节战略控制机制(131)

现代企业管理(第2版)

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