智能商业

《智能商业》马云作序推荐！ “当我邀请曾鸣加入阿里巴巴时，我承诺，总有一天，阿里巴巴将会是他写下的最激动人心的商业案例。今天，这一切都成真了！” ——马云 阿里巴巴集团创始人 阿里巴巴集团学术委员会主席，前总参谋长曾鸣 解码阿里5000亿美元市值背后的创新商业法则 1. 权威披露阿里巴巴内部运营秘诀。阿里巴巴“军师”曾鸣，基于在阿里集团十几年的实践经验，权威新作重磅上市，马云作序推荐！ 2.曾鸣在“得到”的《智能商业20讲》课程，总计超100万人学习。 3. 决胜未来30年的新商业思维，湖畔大学都是用本书的内容教学的！详解当代商业大趋势，提出未来最重要的商业概念——智能商业。 智能商业 = 网络协同 + 数据智能 新旧商业的区别，在于“精”和“准” 企业的生死存亡，取决于你对智能商业本质的理解！ 如何满足每一个用户的个性化需求？ 如何建立数据平台，实现数据自由流通？ 网红时代，如何打造新品牌？ 未来的核心商业模式是什么？ 如何实现新商业的“精”和“准”？ 智能商业将走向何方？

   《智能商业》由马云作序推荐。《智能商业》是阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣，对互联网时代的重要趋势做出革命性解读的作品，披露了其对于未来商业模式的思考和判断。

2006年，曾鸣教授加入阿里巴巴集团，参与阿里巴巴集团及各重要业务线，如淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟等的发展，被业界称为阿里的“军师”。

基于在阿里巴巴集团十几年的实践经验，以及对互联网、大数据和人工智能的深入思考，曾鸣教授在《智能商业》中提出了未来30年新的商业模式——智能商业。

在线化、网络化、智能化是智能商业的三个创新方向，纵观当下异军突起的企业，无不是在这三个领域有极大突破。“网络协同”和“数据智能”是新商业生态系统的DNA，在万物互联的时代，只有智能商业的新物种才能生存和发展。

曾鸣 现任阿里巴巴集团学术委员会主席，湖畔大学教育长，阿里巴巴商学院院长。2006—2017年担任阿里巴巴集团总参谋长。 •曾任教于欧洲工商管理学院（INSEAD）。 •长江商学院的创办教授之一，2006年8月之前任长江商学院战略学教授兼EMBA和高层管理培训中心学术主任。 •2006年8月加入阿里巴巴集团，任总参谋长，参与了阿里巴巴集团整体战略的制定和执行，包括淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟等重要子公司的开创和发展。

   推荐序马云

自序

前言

第一部分智能商业

第1章智能商业大变革

智能商业：新经济时代的必然选择

双螺旋构成：网络协同+数据智能

未来已来，智能商业将走向何方

第2章互联网的本质

联：改变物理世界的底层技术革命

互：让交流具备无限可能

网：互联网给商业社会带来的颠覆性改变

第3章智能商业双螺旋之一：网络协同

网络协同：新经济范式革命

淘宝与优步：网络协同效应的胜利

第4章智能商业双螺旋之二：数据智能

数据化：商业创新的基础

算法化：智能商业的“引擎”，而非“工具”

产品化：数据智能和商业场景的最终载体

活数据：让反馈成为闭环

企业智能化=在线化＋自动化

第5章智能商业的特征：向精准升维

“精＋准”是未来商业的核心要求

准确：通过网络协同，实现降维打击

准确：数据智能的背后，是商业逻辑的根本改变

第6章黑洞效应：智能商业胜出的秘密

黑洞效应：智能商业的优势源泉

黑洞效应的必然方向是智能商业

第二部分商业模式变革

第7章C2B：未来的核心商业模式

传统的三大商业模式

C2B：对传统工业时代的颠覆

客户驱动：C2B模式的逻辑起点

转变思维，将C2B落到实处

第8章S2B：通往C2B模式的自然演化路径

S2B2C的模式创新

S和小b的新型合作

赋能的五个方面

第三部分战略变革

第9章新战略：高效反馈闭环

看十年，做一年

阿里巴巴历史上最重要的一次战略会

战略实验

第10章新定位：点-线-面-体

“点-线-面-体”的定位逻辑

淘宝的动态演化

生态系统对供应链的升维攻击

企业未来的发展方向

第四部分组织变革

第11章第四次组织创新：创造力革命

历史演变：组织创新的三次革命

创造力革命

第12章新组织原则：从管理到赋能

忘掉管理，拥抱赋能

打造全新的赋能型组织

第13章自组织协同网

强大的创新中后台

自由联通，网状协同

在线实时的动态目标矩阵

第五部分案例分析

第14章淘宝的演化

社区属性与网络协同

数据智能的又一次胜利

平台是生长出来的

第15章新品牌：网红时代的品牌打造

网红电商：三级支撑下的爆炸性商业机会

品牌互联网化的创新打法

新品牌建设的四大基点

第六部分关于未来

第16章互联网X：传统产业的重构

“互联网+”：不是叠加，而是融合

“互联网X”：新时代的开创者

结语新文明：感受未来已来

致谢