管理的本质--聚文网

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内容简介

自工业化以来，管理逐渐浮出水面，得到工商界、学界以至于整个社会的重视。虽然其肇始于分工理论，如西方效率工程师的动作研究，但所幸的是，从巴纳德开始从组织层面思考，使得每一个人有活力、整个组织有活力。由此，一百多年来管理学家沿着这个脉络逐渐推进，逐渐深入。本书首先提出了管理的基本命题；然后，从泰勒、法约尔到巴纳德、西蒙以及德鲁克，这些管理学大家梳理出对管理基本命题的思考，并指出其理论对在哪里，错在哪里；后，作者提出了管理的基本概念，既回答了管理的基本问题，也对管理做了清晰的定义。

作者简介

包政，中国有名管理学者，“社区商务”理论创立者，“深度分销”理论构建与实践者，中国管理咨询行业开创与领导者。
深度参与包括华为在内的数百家企业的管理咨询和内部决策，先后出任包括华为、TCL在内的十几家知名企业的管理顾问，拥有丰富的理论、研究和咨询顾问经验。
包政是包子堂创始人，曾任中国人民大学商学院教授、博导，曾兼任清华大学经管学院EMBA教授。已出版《营销的本质》等近10部著作。

前言管理是什么
第1章管理的范畴/1
1管理的基本命题/3
2管理理论的产生/7
3理论研究的推进/10
4组织理论的产生/12
5组织理论的困境/15
6被误读的组织理论/17
7分工与管理/19
8组织与管理/21
9分工与组织/23
10分工理论的错误/29
思考题/32
第2章管理的职能/33
1管理与管理者/35
2管理的五项要素/37
3管理的任务/40
4管理职能的特殊性/44
5对管理职能的误读/47
6管理工作的存在/50
7被实践误读的管理/54
8经理人的产生/58
思考题/63
第3章管理的体系/65
1管理体系的存在/67
2管理体系的构成/71
3管理体系的演进/75
4管理体系的突变/79
5管理的合法性/84
6二次创业的实质/87
思考题/92
第4章管理的层次/93
1管理的三个层次/96
2高层管理的职责/100
3梅奥诊所的实践/106
4中层管理的职责/110
5对流程纵向授权/113
6构建价值创造流程/115
7基层管理的职责/119
思考题/123
第5章管理的运作/125
1战略导向的概念/127
2选择正确的事情/132
3把事情做正确/135
4业绩导向的运作逻辑/139
5管理的形式化/142
6管理的行政化/144
7行政化管理的理论/150
思考题/156
第6章管理的新世界/157
1价值创造的系统/160
2复合系统的演变/163
3管人的真理/167
4通用电气的故事/170
5知识劳动者的特征/174
6复合的知识系统/179
7互联网的应用/183
8产业发展的逻辑/188
思考题/190
思考题答案/191
后记/225
参考文献/227

摘要

管理的本质

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