活用PMBOK指南 项目管理实战技术

本书是由美国项目管理协会（PMI）出品，与《项目管理知识体系指南第6版》相配套，与《活用PMBOK指南：项目管理实战工具》成姊妹篇。本书对PMBOK指南（第6版）中涉及的100多种基本技术精选中56种进行详细介绍，阐述了“如何”有效地使用这些技术和工具来进行项目管理，从计划到实施，再到监督，项目的所有阶段都有涉及。特别设计的、贯穿全书的8个项目场景演示了这些工具在实际工作中的运用，详细的讨论内容为新的或有经验的项目管理实践者们提供了专业指导。

辛西娅·斯奈德·迪奥尼西奥，PMP，EVP，MBA，有名的项目管理咨询师，美国项目管理协会（PMI）PMBOK指南（第6版）编写核心委员会主席，著有6本项目管理相关书籍，也是Wiley“高效备考PMP”课程的首席讲师。

   第1章数据收集1

1.0数据收集技术2

1.1标杆对照3

1.2头脑风暴6

1.3核查表8

1.4核对单10

1.5焦点小组12

1.6统计抽样14

第2章数据分析16

2.0数据分析技术17

2.1备选方案分析18

2.2成本效益分析22

2.3质量成本25

2.4决策树28

2.5挣值分析33

2.6影响图36

2.7自制或外购分析38

2.8绩效指数40

2.9回归分析42

2.10储备分析45

2.11根本原因分析48

2.12敏感性分析51

2.13相关方分析55

2.14SWOT分析59

2.15技术绩效分析61

2.16偏差分析63

2.17假设情景分析65

第3章数据表现68

3.0数据表现技术69

3.1因果图70

3.2控制图72

3.3流程图77

3.4直方图80

3.5逻辑数据模型83

3.6思维导图86

3.7概率和影响矩阵88

3.8资源分解结构91

3.9责任分配矩阵93

3.10散点图95

3.11相关方映射分析97

第4章估算99

4.0估算技术100

4.1类比估算101

4.2自下而上估算103

4.3完工估算106

4.4完工尚需估算109

4.5参数估算112

4.6完工尚需绩效指数114

4.7三点估算117

4.8完工偏差120

第5章人际关系与团队技能121

5.0人际关系与团队技能122

5.1冲突管理123

5.2制定决策129

5.3名义小组技术134

5.4问题解决136

第6章其他技术139

6.0其他技术概述140

6.1系统交互图141

6.2关键路径法143

6.3资金平衡152

6.4检查154

6.5提前量和滞后量156

6.6紧前关系绘图法159

6.7提示清单163

6.8原型法166

6.9资源优化168

6.10滚动式规划171

6.11进度压缩174

附录案例场景178